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Der Stiebel-Eltron WPE-I 04/06/08 H(K) Sammelthread

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  •  EinHausinWien
  •   Bronze-Award
11.6.2024 - 8.10.2025
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Der Stiebel Eltron WPE-I 04/06/08 H(K) Sammelthread:

So, nachdem sich bei mir doch einige Anfragen zur Stiebel WPE Serie angesammelt haben, eröffne ich jetzt mal einen Sammelthread. Für die allseits beliebten KNV Pumpen gibt es hier im Forum ja genügend Infoquellen, bei der Konkurrenz sieht es da leider schlechter aus.

Was ist das interessante an dieser Wärmepumpe? Seit die KNV 1155 nicht mehr verfügbar ist, stellt die WPE Serie eine der wenigen Alternativen mit einer niedrigen unteren Modulationsgrenze dar. Insbesondere die 3 kleinsten Modelle dieser Serie. Ich möchte hier gerne meine Erfahrungen mit dem Gerät wiedergeben und auch über Vor- und Nachteile, sowie künftige Entwicklungen diskutieren. Einige User hier im Forum haben hierzu auch schon Kontakt mit dem Hersteller aufgebaut. Vor allem mit @Markus98 hatte ich schon regen Austausch.

Hintergrund: Ich habe die Pumpe seit Juni 2022 in unserem Neubau im Einsatz. Ursprünglich wollten wir ebenfalls eine KNV, haben uns allerdings wegen der damals katastrophalen Liefersituation kurzfristig für die Stiebel Eltron WPE-I 06 HK entschieden. Nachzulesen in meinem Hausbau-Thread ab hier: https://www.energiesparhaus.at/forum-modernes-efh-198-m/70632_2#789461

Disclaimer: Ich bin nur Laie und Endanwender. Alles, was ich hier schreibe, ist angelesenes Wissen aus dem ESH ESH [Energiesparhaus] oder HTD Forum bzw. dem herumprobieren an der eigenen WP WP [Wärmepumpe] entsprungen. 

Eckdaten:
Kältemittel: 2,2 kg R454 C (GWP 146)
Umwälzpumpe heizungsseitig: Yonos PARA 25/7.0
Umwälzpumpe quellenseitig: Grundfos UPML

HxBxT: 1369 x 598 x 658 mm
Gewicht: 180 kg

Die Wärmepumpe ist für meine Begriffe recht kompakt. Die 1155 ist merkbar größer. Eine Besonderheit ist, dass das Ausgleichsgefäß im Gehäuse integriert ist.

Hier ein Auszug aus dem Manual:

2024/20240611355886.png

Wie man sieht, ist die untere Modulationsgrenze bei allen 3 Modellen ident. Das liegt daran, dass bei den kleineren Modellen lediglich die Verdichterfrequenz abgeregelt wird. Mein derzeitiger Wissensstand ist, dass es zwischen den drei Modellen in der Hardware keinen großen Unterschied gibt. Die Kühlleistung wird allerdings leicht unterschiedlich angegeben. Eventuell ist hier der Wärmetauscher unterschiedlich groß, das ist aber nur Mutmaßung.
Modell: Max. VD Max. Kühlleistug
04 70 Hz 2,5 kW
06 100 Hz 3,0 kW
08 115 Hz 4,0 kW

Da hier auch fleißig Angebote verglichen werden, liste ich auch das übliche Zubehör mit Bestellnummern auf:

  • Sole-Fülleinheit WPSF (233307)
  • Fernbedienung FET (234723)
  • Internet Service Gateway ISG Web (229336)
  • KNX IPSoftware (233303)
  • Tauch- und Anlegefühler TAF PT 2m (235996)
  • Filter FS-WP28 (233512)
  • Sicherheitsgruppe ZH1 (074370)
  • Rohrbausatz RBS-SBC (238827)
  • Schutztemperaturregeler STB-FB (233711)

Dies beiden Warmwasserspeicher von Stiebel-Eltron werden oftmals angeboten:
  • SBB301 WP WP [Wärmepumpe]
  • SBB302 WP WP [Wärmepumpe]

Was hier neben den nackten technischen Daten wohl für die meisten relevant ist: Wie schlägt sich das Teil im Alltag, wie funktioniert die Regelung und welche Möglichkeiten gibt es für die Einbindung ins Smart Home bzw. zur Datenauswertung.

Wie funktioniert die Pumpe so? 
Bis jetzt unauffällig und gut. Sie ist meiner Meinung ziemlich leise. Wir haben sie im Technikraum direkt hinter der Küche und hören nichts. Die Verbrauchswerte sind bei mir momentan sehr gut.

Kann man die Firmware selber updaten?
Nein. Meines Wissens ist dies bis jetzt nicht vorgesehen. Generell ist der Zugang zur technischen Dokumentation bei Stiebel-Eltron sehr restriktiv. Die Inbetriebnahmehandbücher auf der Homepage verbergen sich hinter einem Fachhändlerzugang. FW Updates sollen nur durch Fachpersonal vorgenommen werden. Ich bin der Meinung, dass dies absolut nicht mehr zeitgemäß ist, und hoffe, dass sich das ändert. Ich habe diesbezüglich mit @Markus98 schon mehrmals Kontakt gehabt und werde in einem späteren Beitrag noch etwas dazu schreiben.

Siehe hier: https://www.stiebel-eltron.de/content/dam/ste/cdbassets/current/bedienungs-_u_installationsanleitungen/instructionandinstallationmanual_doc-00082565.pdf

Gibt es eine Möglichkeit, die Wärmepumpe ins Smarthome zu integrieren?
Ja, über das sogenannte Internet Service Gateway. Dieses gibt es in zwei Versionen: ISG Web und ISG Plus 

Siehe hier: https://knx-user-forum.de/forum/%C3%B6ffentlicher-bereich/knx-eib-forum/33599-stiebel-eltron-knx-ip-integration-isg/

Was bieten diese beiden Boxen? Leider nicht viel. Ich zitiere hier von S. 26 des Threads knx-user-forum:

ISG Web:
+ Modbus/TCP (mittlerweile inkludiert)
+ Optional: KNX Modul
+ Optional: EMI mit EMI-Softwareerweiterung, hier wird zwingend der "Sunny Home Manager 2.0" von SMA oder seit 2020 den neuen "EM Meter" von Stiebel benötigt
- keine physikalischen Eingängen für eine SG-Ready Steuerung

ISG Plus:
+ mit den entsprechenden physikalischen Eingängen für eine SG-Ready Steuerung
- kein Modbus/TCP
- kein KNX
- kein EMI

Beide Boxen bieten ein Web-Interface. Man kann sich dort aktuelle Prozessdaten und Temperaturdaten ansehen und Einstellungen ändern. Statistische Auswertung gibt es keine bzw. ist diese nur sehr rudimentär vorhanden. Langsam ist es auch. Ich halte beide Boxen und die KNX Erweiterung für gnadenlos überteuert und über die Funktionaliät der KNX Software liest man sehr gemischtes.

Nur um das in Relation zu setzen: Die Gesamtkosten für ISG Web + KNX Software hätten sich für mich damals ca. auf 1/5 - 1/4 meiner Gesamtkosten für alle KNX Komponenten im Verteiler summiert. Absolut irre. (Falls hier jemand von Pichler mitliest: Ihr seid um nichts besser!)

Neu 2024: Es kommt das ISG Connect. Hierzu weiß ich noch nichts genaues und werde das zu einem späteren Zeitpunkt aufgreifen. Hoffentlich wird es besser.

Siehe hier: https://www.stiebel-eltron.de/de/home/produkte-loesungen/erneuerbare_energien/regelung_energiemanagement/isg-connect/isg-connect.html#

Wie ist die Regelung und das Interface so?
Die Regelung läuft bei Stiebel-Eltron unter der Bezeichnung Wärmepumpenmanager (WPM). Via CAN Bus kann an die Wärmepumpe natürlich auch an eine Fernbedienung angeschlossen werden (FET). Diese benötigt man beim Passivkühlen auch zwingend als Taupunktwächter!

Wer sich ansehen will, wie die Einstellmöglichkeiten so sind, kann dies unter https://www.stiebel-eltron.de/toolbox/wpm/ tun. ACHTUNG: Die Einstellmöglichkeiten stimmen zumindest bei meiner Firmware Version nicht immer mit der Realität überein! 

Das Nette an diesem Tool ist, dass oft erläuternde Texte aus dem Manual verlinkt sind.

Um im WPM zu vielen relevanten Einstellungen Zugang zu erlangen, muss ein 4-stelliger Servicecode eingegeben werden, welcher mir aber bei der Inbetriebnahme problemlos mitgeteilt wurde. Für diesen Simulator ist der Code 1000.

Über die ersten beiden Meünpunkte (INFO/DIAGNOSE) bekommt man alle relevanten Prozess- und Anlagenparameter raus. Leider ist die Menüführung teilweise ein bisschen verschachtelt.

Die Wärmepumpe verfügt über einen integrierten Wärmemengen- und Energiezähler. Achtung: Letzterer misst nur den Verbrauch am Verdichter. Elektronik, Pumpen etc. werden nicht erfasst. Ich hab deswegen einen externen Energiezähler am KNX-Bus vorgeschaltet. Auch die Soletemperaturen kann man auslesen.

Was kann der WPM nicht? Jegliche Form der grafischen oder statistischen Auswertung ist nicht möglich. Da sind andere Hersteller um Lichtjahre weiter.

Ich werde im nächsten Beitrag versuchen, die wichtigsten Parameter zu erläutern. Der Großteil steht zwar auch in den Handbüchern, aber wenn man sich durchs HTD Forum klickt, dürfte es für viele Anwender nicht ganz so intuitiv sein. 

TBC

  •  Dambull
8.8.2025  (#181)
Hallo Zusammen

Bei meiner neuen WP WP [Wärmepumpe] funktioniert der Zugang zur "grünen" Servicewelt über die IP problemlos. Auch kann ich die mystiebel App nutzen. Im ISG sehe ich keine Fehlermeldung und der Portalschlüssel ist vorhanden.

Nun hat mit dre Installateur gesagt dass die Oberfläche www.servicewelt.stiebel-eltorn.de eine bessere Ansicht bietet als die lokale Servicewelt. Dort kann ich mich aber nicht einloggen, habe es mit dem Login der mystiebel App versucht.  Wenn ich auf Anmeldedaten zurücksetzen gehe kann ich MAC Adresse und den Account überprüfen - da meldet es dass kein eVerbindung besteht. 

Weiss jemand wie ich das in Gang kriege? Wie kann ich mich mit dieser Online Servicewelt verbinden?

Grüsse aus der Schweiz

1
  •  webwude
  •   Bronze-Award
11.8.2025  (#182)
Das ist mir komplett neu. Was soll diese neue Service Welt besser/ toller/ neuer können?

1
  •  Dambull
12.8.2025  (#183)
Hier erstmal der richtige Link: www.servicewelt.stiebel-eltron.de

So wie ich es auf dem Smartphone vom Projektleiter gesehen habe gib es die Möglichkeit Temperaturverläufe etc grafisch darzustellen, auch die Werte aus der Vergangenheit. Und ich vermute auch, dass dann von ausserhalb des Netzwerks einstellungen möglich wären.

Hier steht auch etwas dazu: https://www.stiebel-eltron.de/de/home/service/smart-home/servicewelt.html 

Vielleicht ist das aber nur möglich wenn man im Web monitoring mitmacht. 

1
  •  webwude
  •   Bronze-Award
13.8.2025  (#184)
Ich habe Zugriff. Und ja, man kann sich Diagramme erstellen.

1
  •  Dambull
14.8.2025  (#185)

zitat..
webwude schrieb:

Ich habe Zugriff. Und ja, man kann sich Diagramme erstellen.

Der Stiebel-Eltron Support musste mir "weitere Berechtigungen" erteilen. Jetzt geht es bei mir auch. Nun kann ich auch Einstellungen inder mystiebel App vornehmen. Vorher konnte ich hier nur die Temperaturen sehen und sonst bichts machen.




1
  •  Dambull
29.8.2025  (#186)
Hallo Zusammen 

Ich habe die WPE I 08 230 H Premium. In der Servicewelt und auch in der Homeassistant integration finde ich nirgends Anzeigen der Soletemperatur. Ist es richtig, dass diese Werte über das ISG nicht ausgegeben werden oder suche ich falsch?

(Gerade bei Homeassistant bin ich noch ziemlicher Laie)

1
  •  webwude
  •   Bronze-Award
29.8.2025  (#187)

zitat..
Dambull schrieb:

Hallo Zusammen 

Ich habe die WPE I 08 230 H Premium. In der Servicewelt und auch in der Homeassistant integration finde ich nirgends Anzeigen der Soletemperatur. Ist es richtig, dass diese Werte über das ISG nicht ausgegeben werden oder suche ich falsch?

(Gerade bei Homeassistant bin ich noch ziemlicher Laie)

Was ist damit? 


_aktuell/20250829936496.png

In Home Assistant kriegst Du diese Werte nur per webscraping.

Das sieht dann so aus:


_aktuell/20250829606590.png




1
  •  Dambull
29.8.2025  (#188)
Danke, stimmt. in der grünen servicewelt sehe ichs auch. 

Dann muss ich mich mal um dieses webscraping bemühen. wäre ja schon toll diese Werte auch zentral in HA zu haben

1
  •  webwude
  •   Bronze-Award
29.8.2025  (#189)

zitat..
Dambull schrieb:

Danke, stimmt. in der grünen servicewelt sehe ichs auch. 

Dann muss ich mich mal um dieses webscraping bemühen. wäre ja schon toll diese Werte auch zentral in HA zu haben

Ich warne Dich vor, webscraping ist das letzte Mittel. Alles was über Modbus oder die Integration geht, ist klar besser. 

Weil? Ändert Stiebel Eltron nur eine Kleinigkeit, geht das Scraping schief und Du bekommst keine Werte. 

Ich beschäftige mich jetzt seit ein paar Jahren mit Home Assistant, auf solche Werte sollte man sich nicht verlassen, aber ja, schon nett.

Bei Bedarf gerne mehr per Nachricht.


1
  •  Lobostar
15.9.2025  (#190)

zitat..
Dambull schrieb: Der Stiebel-Eltron Support musste mir "weitere Berechtigungen" erteilen. Jetzt geht es bei mir auch. Nun kann ich auch Einstellungen inder mystiebel App vornehmen. Vorher konnte ich hier nur die Temperaturen sehen und sonst bichts machen.

wie lange hat es bei dir gedauert, bis sich der Stiebel-Eltron Support gemeldet hat? Bei mir ist die erste Nachricht nun fast 2 Wochen her und vor ein paar Tagen hab ich nochmals nachgefragt.


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  •  hubert34
  •   Bronze-Award
16.9.2025  (#191)
Bei mir ging heute auch die kleinste Stiebel in Betrieb 😍

Ich fahre aktuell im Festwertbetrieb mit 20 Grad C fürs Estrich ausheizen. Werde morgen gleich mal auf 23 erhöhen, weil die Temperatur vom Heizungswasser (Isttemperatur HK1) bereits 20 Grad C hat laut WP WP [Wärmepumpe].

Nun ist für den RGK RGK [Ringgrabenkollektor] die Spreizungsregelung mit 6K aktiv. Würde das gerne auf Pumpengeregelt umstellen , nur was soll ich dort einstellen? Geht ja nur manuell. Einfach mal auf z.B 40% stellen und dann schauen was die Differenz zwischen Vor- und Rücklauf der Quelle ist? Im RGK RGK [Ringgrabenkollektor] Dokument ist eine Spreizung von 4K angeführt  

Möchte den RGK RGK [Ringgrabenkollektor] jetzt vorm Winter nicht übermäßig belasten, deswegen das gleich richtig einstellen mit einer geringen Spreizung.


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  •  Akani
16.9.2025  (#192)
Lass die Pumpe das selber auslegen.
Die Regenzeit kommt und der Boden erholt sich ziemlich schnell wieder. Das Erdreich endet nicht, es braucht nur bissl Zeit.
Zudem wird die WP WP [Wärmepumpe] diese Leistung nie wieder erbringen müssen wie die beim Estrichheizen. 

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  •  hubert34
  •   Bronze-Award
16.9.2025  (#193)

zitat..
Akani schrieb: Lass die Pumpe das selber auslegen.

Die fährt dann aber immer mit 6K Spreizung mindestens, weniger lässt sich nicht einstellen.

Mir geht es nur darum, dass wir vermutlich im Winter noch keine Fassade haben werden (25er Ziegel), weil wir jetzt auf ein Problem mit allen Fenstern draufgekommen sind das behoben werden muss und das noch vor der Fassade. 

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  •  Akani
17.9.2025  (#194)

zitat..
hubert34 schrieb: Mir geht es nur darum, dass wir vermutlich im Winter noch keine Fassade haben werden (25er Ziegel), weil wir jetzt auf ein Problem mit allen Fenstern draufgekommen sind das behoben werden muss und das noch vor der Fassade.

Okay, hört sich natürlich nicht gut an, es werden mit Sicherheit noch warme Tage und Regen kommen, der Boden wird sich wieder regenetieren

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  •  EinHausinWien
  •   Bronze-Award
17.9.2025  (#195)

zitat..
hubert34 schrieb: Bei mir ging heute auch die kleinste Stiebel in Betrieb 😍

Ich fahre aktuell im Festwertbetrieb mit 20 Grad C fürs Estrich ausheizen. Werde morgen gleich mal auf 23 erhöhen, weil die Temperatur vom Heizungswasser (Isttemperatur HK1) bereits 20 Grad C hat laut WP WP [Wärmepumpe].

Warum fährst du Festwertbetrieb und nicht das Ausheizprogramm?

zitat..
hubert34 schrieb: Nun ist für den RGK RGK [Ringgrabenkollektor] die Spreizungsregelung mit 6K aktiv. Würde das gerne auf Pumpengeregelt umstellen , nur was soll ich dort einstellen? Geht ja nur manuell. Einfach mal auf z.B 40% stellen und dann schauen was die Differenz zwischen Vor- und Rücklauf der Quelle ist? Im RGK RGK [Ringgrabenkollektor] Dokument ist eine Spreizung von 4K angeführt  

Meinst du wirklich für die Soleseite? die regelt normalerweise auf ~ 3 K Spreizung im Autobetrieb. Du kannst aber, wenn du den RGK RGK [Ringgrabenkollektor] schonen willst, die Entzugsleistung begrenzen.

Siehe Beitrag #4


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  •  hubert34
  •   Bronze-Award
17.9.2025  (#196)

zitat..
EinHausinWien schrieb: Warum fährst du Festwertbetrieb und nicht das Ausheizprogramm?

Weil ich vom flow30 Planer einen Vorschlag für das Ausheizen bekommen habe, den ich mit dem Ausheizprogramm nicht nachstellen kann, zumindest beim Absenken der Temperatur dann. Deswegen hat mir der Stiebel-Techniker den Festwertbetrieb empfohlen. Ich fahre sowieso jeden Tag mindestens 2x hin zum Lüften und kann dann alle paar Tage die Temperatur ändern, bzw. habe ich heute das ISG Connect aktiviert, aber noch keine Ahnung ob ich es dort ändern kann.

zitat..
EinHausinWien schrieb: Meinst du wirklich für die Soleseite?

Das habe ich tatsächlich deinen Beitrag falsch verstanden. Dachte immer da ist die Sole Seite gemeint und habe mich gewundert warum die Spreizung auf Soleseite trotzdem nur ca. 3K sind. Dann ist das natürlich in Ordnung. 


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  •  Dambull
19.9.2025  (#197)

zitat..
Lobostar schrieb:

──────..
Dambull schrieb: Der Stiebel-Eltron Support musste mir "weitere Berechtigungen" erteilen. Jetzt geht es bei mir auch. Nun kann ich auch Einstellungen inder mystiebel App vornehmen. Vorher konnte ich hier nur die Temperaturen sehen und sonst bichts machen.
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wie lange hat es bei dir gedauert, bis sich der Stiebel-Eltron Support gemeldet hat? Bei mir ist die erste Nachricht nun fast 2 Wochen her und vor ein paar Tagen hab ich nochmals nachgefragt.

Ging rassig, Bei mir ist aber Stiebel Eltron Schweiz direlt gemeldet


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  •  hubert34
  •   Bronze-Award
23.9.2025  (#198)
Hab mittlerweile auch auf das Aufheizprogramm umgestellt, beim Festwertbetrieb bin ich irgendwie nicht richtig zum Heizen gekommen.

Bezüglich Sole Vor- und Rücklauf via Modubs auslesen; laut einem Stiebel Eltron Italien Mitarbeiter der im Projekt der HA custom Integration unterwegs ist, gibt es keine Plan diese Werte per Modbus auszuliefern - schade 😬

Aktuell ist die Solltemperatur HK1 auf 27° C eingestellt, Programm erhöht jeden Tag um 2K bis 35° C. Bivalenztemp Heizung wurde scheinbar durch das Aufheizprogramm von selbst auf 30° C eingegestellt, bin mir sicher, dass das davor auf -20°C oder so eingestellt war. Deswegen ist gestern Abend dann bald mal der Heizstab angesprungen und hat 6 kW gezogen, hab dann direkt die Bivalenztemp runtergesetzt, dann ging er gleich wieder aus.

Nun stellt sich mir die Frage, ist es Notwendig mit dem Heizstab zu arbeiten? Hab die WPE-I 04 HK im Einsatz. An welchen Kennlinien lese ich das ab? Zumindest läuft sie nun seit gestern 20:30 Uhr durch, die Tage davor ging sie am Tag 3-4 mal ein, mit jeweils 3-4 Stunden Laufzeit.


_aktuell/20250923624006.png

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  •  Lobostar
1.10.2025  (#199)

zitat..
Dambull schrieb: Ging rassig, Bei mir ist aber Stiebel Eltron Schweiz direlt gemeldet

Danke für die Information. Falls jemand in Österreich auch nicht gleich Zugang erhält: Bei mir hat ein Anruf bei der österreichischen Servicehotline genügt und es war umgehend eingerichtet. E-Mails an die angezeigte Mailadresse nach Deutschland waren alle vergebens. 


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  •  Dambull
8.10.2025  (#200)
Hallo Zusammen,

Die WP WP [Wärmepumpe] läuft, die Hütte wird warm. Soweit alles gut. 

ich frage mich welche Parameter ich im Blick haben muss um zu beurteilen ob dir Anlage nur Warm macht oder auch Optimal läuft. Stromverbrauch zu produzierter Wärme ist klar. Ich sehe aber auch Druckangaben, Heissgaszemperatur etc.

Worauf muss ich achten?

Falls es im Forum dazu eine Übersicht gibt bin ich auch froh um einen Link, ich habe bis jetzt michts gefunden das mir als Laie hilft.

Danke für eire Rückmeldung

1
  •  hubert34
  •   Bronze-Award
8.10.2025  (#201)

zitat..
Dambull schrieb: ich frage mich welche Parameter ich im Blick haben muss

Ich hätte gesagt, am ehesten die Verdichterstarts. 


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