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Nibe S2125-8 mit VVM S320 Fehler 418 u. elektr. Heizstab wärmt nur WP

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  •  WPNutzer
29.12. - 30.12.2025
11 Antworten | 5 Autoren 11
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Hallo,
hier meine Eckdaten: LWWP Nibe wie im Thema genannt. Seit März 2024 in Betrieb. DHH (gebaut ca. 2005), gut gedämmt, FBH und Radiatoren. Habe mich dank vieler Hinweise vom Forum gut eingefuchst (dachte ich bisher). Bis gestern nachte lief auch alles gut. Hz-Kurve hatte ich wegen Abwesenheit von +3/+1 in zwei Schritten auf +3/-3 reduziert. AT (BT1) lagen da so bei -6 bis -2 Grad. Ca. alle 2-2,5 h hat das System dann enteist (VL BT2 fällt und Ca. 2 Enteisungen wurden dann in dieser Zeit (ca. 1 Woche) vom System abgebrochen.
Vor Rückreise dann in zwei Schritten Hz-Kurve wieder auf +3/+1 angehoben. Brauchwasserbereitung aktuell noch aus.
Am gestrigen Abend (AT bei -3Grad): Enteisungen alle 20-30 Min.. Dann kurz vor Mitternacht: Warnung mit Alarm-ID: 418. A): Auf dem Handy UND auch im erweiterten Alarmprotokoll (7.9.2) steht dann als Fehlermeldung: „Niedr. Luftvo.str. Schm.filter+Pumpe kontrollieren“. Und B): auf dem Eingangsbild des Displays der VVM S320 steht: „Niedriger Volumenstrom während der Enteisung. Bitte Schmutzfilter und Pumpe kontrollieren.! Dass bei A) etwas von Luftvo. Str. steht ist wohl der falschen Übersetzung geschuldet!! Selbst auf der Nibe Seite im Internet „ Nibe Fehlercodes“ steht dieser Text (mit Luftvol.strom)!! Kann mir nur vorstellen, dass man den Volumenstrom der GP1 gemessen über BF1 meint. Also WASSER-Volumenstrom!
 WP hinten am Gitter ca. 5 mm komplett mit Reif überzogen. Auch auf einer (links, von vorne gesehen) Seite der WP WP [Wärmepumpe] ist das Blech vereist! Habe dann erstmal die Hz-Kurve wieder drastisch gesenkt, weil ich etwas Angst um die teure WP WP [Wärmepumpe] bekam.
Heute ca. 11 Uhr (AT jetzt bei +2 Grad und Rückseite WP WP [Wärmepumpe] fast völlig ohne Reif) Telefonat mit Installateur, dann erstmal auf nur Zusatzheizung gestellt. Nach ca. 20 Min mit 9 kW sind aber nur Vorlauf und Rücklauf zur WP WP [Wärmepumpe] (von VVM S329 hinten abgehend) warm geworden. Die Leitungen von der Inneneinheit zur FBH FBH [Fußbodenheizung] / zu den Radiatoren blieben kalt (geschätzt 20 Grad). Komisch auch im Menüpunkt myUplink 3.1.3 Heizung: Die sechste Angabe ist Rücklauftemperatur (BT3): hier stehen 44,3 Grad. ABER 7 Angaben weiter unten (also unter der Unterteilung Klimatisierungssyste) steht ja nochmal Rücklauftemperatur (BT3). Hier stehen aber 18,7 Grad!! (BT2, der VL VL [Vorlauf] wird mit 19,6 Grad angegeben).
Jetzt soll am Mi der Monteur kommen. Muss sagen, ich bin ziemlich frustriert….
Hat jemand Ideen, oder ähnliches erlebt?
Danke für jeden Hinweis!!


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  •  Harri24
29.12.2025 16:55  (#1)
Welche SW läuft auf deinem System? 

VL und RL RL [Rücklauf] an der WP WP [Wärmepumpe] sind warm, weil der Heizstab arbeitet; siehe auch Temperatur Zusatzheizung.
Das 3-Wege-Ventil steht aber wahrscheinlich auf Brauchwasser-Stellung, so dass es einen Durchfluss durch den BW-Speicher gibt, aber nicht durch das Heizungssystem (Heizungs-VL und RL RL [Rücklauf] sind kalt).
Das System hat m.E. wegen dem imaginären Volumenstromfehler im Heizungssystem auf Brauchwasser-Modus geschaltet. Die VL VL [Vorlauf]-/RL-Temperatur über 44°C erhärten diese Hypothese.
Wäre die BW-Erwärmung nicht inaktiv gesetzt gewesen hätte das System m.E. nach dem Fehler 418 einen "tank defrost" gemacht. Das ging aber nicht, da das BW kalt war.

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  •  svenpaush
29.12.2025 17:24  (#2)
Hast du die 4.6.4 drauf? Dann kann es gut sein das die Fehlermeldung nur eine Info ist.
Der Fehler bei der Software ist bei Nibe bekannt.
Ich habe versucht die Fehlermeldung wegzudrücken. Hat aber nicht geholfen. Erst ein Neustart der Steuerung hat es gebracht.Anlagen, die nach Installation der Softwareversion 4.6.4 mit der oben genannter Infomeldung auffällig
geworden waren, können mittels Rücksetzung auf die Softwareversion 4.5.7 korrigiert werden.

Die Software kann zurückgesetzt werden indem du beim starten länger die Powertaste drückst bis es Orange? blinkt. 

Ich habe die Software nicht zurückgesetzt weil bei mir tatsächlich ein Filter ziemlich zu saß. 
Danach ist die Fehlermeldung nicht mehr aufgetaucht. 
Vor ein paar Tagen gab es schon wieder eine neue Firmware.

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  •  WPNutzer
29.12.2025 18:19  (#3)
Hallo,
hatte am 20.12. von 4.6.4 auf 4.7.5 via Internet gewechselt. System hat dies "vorgeschlagen".
Jetzt (vor ca. 6 Stunden) habe ich nach einem ersten Telefonat mit dem Installateur auf  dessen Empfehlung wieder zurück zur 4.6.4 gewechselt (Ja, erst kurz auf den An/Aus- Knopf und danach sofort wieder lange auf diesen Knopf, bis er orange strahlt). Tja, so unterschiedlich sind die Meinungen (leider).

zitat..
Harri24 schrieb: Das System hat m.E. wegen dem imaginären Volumenstromfehler im Heizungssystem auf Brauchwasser-Modus geschaltet

Du hast wohl Recht!! Habe nachgeschaut und die relevanten Start / Stop Temp. für die Beauchwasserbereitung standen nicht mehr bei 5 / 6 Grad (sondern so um die 40 Grad). Also hat das System wohl WW WW [Warmwasser] gemacht (BT6 steigt steil an). GM standen da bei ca. -550, bei eingest. Startwert von -360GM. Aber die Anlage wollte wohl aus Sicherheitsgründen erst mal WW WW [Warmwasser] haben für etwaiges späteres enteisen.


zitat..
Harri24 schrieb: Das System hat m.E. wegen dem imaginären Volumenstromfehler im Heizungssystem auf Brauchwasser-Modus geschaltet.

Geht das System nach einer erfolgreichen "normalen" Enteisung über Flussrichtungumkehr des Heizungswassers wieder aus dem "tank defrost" Modus raus? Oder kann man (außer während einer Enteisung erkennen, ob sie in diesem Modus ist?


zitat..
svenpaush schrieb: Ich habe die Software nicht zurückgesetzt weil bei mir tatsächlich ein Filter ziemlich zu saß.

Welcher Filter war es denn? Mir wurde heute beim Telefonat gesagtm dass es ein kleiner Metallsiebfilter (rund) sein kann. Er soll in der Nähe eines Kugelhahnes mit blauem Absperrhebel sein und durch Herausdrehen einer Verschraubung mit Sechskant entnehmbar und zu reinigen sein.

Habe andere Nutzer auch schon dieses Metallsieb gereinigt?

Und was sagt ihr zu der (falschen) Fehlermeldung : „Niedr. Luftvo.str. Schm.filter+Pumpe". Solche Übersetzungsfehler sind doch verrückt! Und der Übersetzungsfehler ist ja "nichtmal" konsequent durchgezogen worden! Also, wie soll man da noch schlau draus werden.

Vielleicht kann mir ja auch jemand die unterschiedlichen zwei Werte für BT3 im Menüpunkt myUplink 3.1.3 Heizung erklären, oder bestätigen, dass dies bei anderen Nutzern auch so ist.




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  •  Harri24
29.12.2025 18:50  (#4)
"Tank Defrost" ist eine Enteisung mittels der Wärme-Energie aus dem BW-Speicher. Auch bei dieser erfolgt in der WP WP [Wärmepumpe] die übliche Prozessumkehr wie beim normalen Enteisen mittels Heizungssystem-Energie. M.E. kehrt das System in deinem Fall nach 10 tank defrosts zur normalen Enteisung zurück.
Es gibt einen BT3-Sensor für die RL RL [Rücklauf]-Temperatur in der WP WP [Wärmepumpe] und einen BT3-Sensor für die RL RL [Rücklauf]-Temperatur im VVM S320 Schrank. Es ist normal, dass dort unterschiedliche Temperaturen sind. Es ist suboptimal, dass die Bezeichnungen gleich sind. 

Die Fehlermeldung mit dem niedrigen Volumenstrom dürfte wegen 3 aufeinanderfolgender abgebrochener Enteisungen wegen zu geringem Volumenstrom entstanden sein. Der Filter könnte eine Ursache sein. Die Ursache kann aber sehr wohl ein SW-Problem sein, das zur falschen Drehzahl der GP1 geführt hat.

Die Fehlerbezeichnung mit dem "Luftvolumenstrom" ist schlampig.

M.E. ist es nicht ratsam, in der Heizperiode die BW-Bereitung zu deaktivieren.

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  •  robfox
29.12.2025 20:01  (#5)
Ich habe auch 4.7.5 am SMO S40 und hatte auch mehrmals den genannten Fehler 418 (wirklich blöde Abkürzungen ohne Erklärung ...) plus "tank defrost" (Enteisen aus dem Brauchwasser-Speicher). Nach Rückfrage bei KNV und Beobachtung der Anlage wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Software-Fehler handelt, welcher vermutlich im Jänner gelöst wird.

PS: Ich hab so max. 25l/min Volumenstrom in der Hydrobox, ist das in Ordnung für eine neue Anlage mit FBH FBH [Fußbodenheizung] ohne Puffer? Leider habe ich nur die lt. Nibe Installateurhandbuch minimalen Rohrdurchmesser bekommen.

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  •  svenpaush
29.12.2025 22:28  (#6)

zitat..
WPNutzer schrieb:

Hallo,
hatte am 20.12. von 4.6.4 auf 4.7.5 via Internet gewechselt. System hat dies "vorgeschlagen".
Jetzt (vor ca. 6 Stunden) habe ich nach einem ersten Telefonat mit dem Installateur auf  dessen Empfehlung wieder zurück zur 4.6.4 gewechselt (Ja, erst kurz auf den An/Aus- Knopf und danach sofort wieder lange auf diesen Knopf, bis er orange strahlt). Tja, so unterschiedlich sind die Meinungen (leider).



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Diese Info sollte dein Installateur aber bekommen haben.




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  •  svenpaush
29.12.2025 22:29  (#7)


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Der Filter sieht entnommen so aus.

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  •  WP2125CH
30.12.2025 9:26  (#8)
Hallo zusammen

Ich habe dasselbe Problem: Fehler 418 und Enteisung aus dem Warmwasserspeicher. Nach ca. 10x Enteisen aus dem Warmwasserspeicher hat die Anlage dann wieder auf "normale" Enteisung umgestellt. Das Problem der unvollständigen Enteisungen besteht aber auch mit Software 4.7.5 noch immer! Im Menu 3.1.8 findet sich dann bei letzte Enteisung regelmässig die Meldung "Abbr. wegen niedr. LP", obwohl die Anlage eigentlich komplett eisfrei ist. Somit ist es nur eine Frage der Zeit, bis Fehler 418 wieder auftritt...

Ist dazu schon etwas bekannt?

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  •  WPNutzer
30.12.2025 10:11  (#9)

zitat..
svenpaush schrieb: Diese Info sollte dein Installateur aber bekommen haben.

Besten Dank für die Info!
Nach meinen Aufzeichnungen hatte ich nie eine Version 4.5.7.
Hatte ab 6.9.25 die 4.4.7, ab 30.11.25 die 4.6.4, ab 20.12.25 die 4.7.5 (also nicht die 4.5.7) und habe am 29.12.25 wieder zurückgewechselt auf die 4.6.4.
Habe ich da eine Update damals nicht gemacht? Dachte, hätte alle Updates mitgemacht.


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  •  svenpaush
30.12.2025 16:31  (#10)
Wenn du die App installiert hast oder deine Email hinterlegt ist bekommst du doch die Meldung das eine neue FW draußen ist.
Und ja du hast da scheinbar Updates nicht installiert. Verpasst, naja, man muss ja nicht gleich jedes drauf machen.

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  •  robfox
30.12.2025 20:14  (#11)
4.7.5 ist die derzeit aktuelle Version, auch hier tritt der Fehler auf - und wird lt. KNV Stand Dezember '25 bald behoben.

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