Problem mit LWP - WW ja, FBH nein

Hallo Leute!

Vielleicht könnt ihr mir helfen, bei mir war bereits ein Viessmann Techniker für meine Vitocal 300-A mit Innnenaufstellung. Es wurde wohl mehr oder weniger auf Verdacht der EEV Regler getauscht, man ging nicht wirklich auf meine Problem ein. Der Techniker kam leider bei +Graden wo die Heizung immer normal funktioniert, erst ab längeren Zeitraum mit -Graden verweigert mir die Vitocal das Heizen. Der Vorlauf geht nicht höher als 27,5 Grad bei derzeit -10 draussen. Auch wenn ich die Vitocal zwinge mit max VL VL [Vorlauf] von von 35 reinzufahren oder auch die Heizkurve verändere sodass sie schon bei 0 Grad mit 35 reinfahren sollte in die FBH FBH [Fußbodenheizung]. Sie verweigert einfach anscheinend die produzierte Wärme an die FBH FBH [Fußbodenheizung] weiterzugeben.

Das WW WW [Warmwasser] wird weiterhin immer normal gemacht, das kann ich auf 55 Grad stellen, wird alles locker ohne E-Stab gemacht (den habe ich bis jetzt noch nie gebraucht). Aber selbst wenn ich diesen einschalte ändert es nix, ausser an Haufen mehr Stromverbrauch ändert es am Problem selbst nichts. WW wird normal gemacht, FBH wird verweigert, sie läuft zwar, aber halt nur mit den 27 Grad VL VL [Vorlauf] was bei derzeit -15 in der Nacht natürlich zu wenig ist, zumindest bei uns im Haus.

Viessmann ist erstmal wieder für Mitte der Woche bestellt, vielleicht habt ihr erstmal Tipps oder einen Rat wo ich noch selbst nachschauen kann. Der Techniker selbst der hier war kam mir selbst ratlos vor, erst nach einer Stunde ging er ins Auto telefonieren und dann hat er mir den Regler getauscht.
Besten Dank im Voraus, lg

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