(Undichte) Fassadendurchführung bei Klimaanlagen-Installation

Hallo zusammen,

ich weiß nicht ob die Frage hier im richtigen Bereich ist, grundsätzlich ist das ja nicht zwingend eine Klimaanlagenfrage. Ich hoffe es passt trotzdem.
Gestern wurden bei meinem Haus 3 Splitgeräte installiert und die Kältemittelleitungen und die Steuerleitung durch die Fassade nach draußen verlegt.

Bei allen 3 Geräten sieht die Lösung durch die Begebenheiten anders aus.
Bei einem Gerät, das ich für das simpelste gehalten habe, scheint mir die Ausführung des Wanddurchbruchs jedoch nicht fachgerecht zu sein. Das Innengerät hängt an der Wand, das Außengerät steht darüber am Flachdach. Daher gehen die Leitungen auch nach oben. Die Ausführung mit dem Regenfallrohr war abgestimmt und erschien optisch gefälliger als mit einem Kabelkanal.
Das Loch wurde nur gebohrt und die Leitung durchgezogen. Keine Mauerdurchführung und keine Abdichtung. Ich habe mir hier eine Manschette oder ähnliches erwartet die das Loch vernünftig gegen Wasser abdichtet. So wird Regenwasser ja direkt ins Mauerwerk eingeleitet.
An der Innenseite der Wand wurde mit normalem Bauschaum ausgeschäumt, sonst nichts.

Ich habe gestern direkt telefonisch reklamiert, heute morgen sind die Arbeiter nochmal erschienen und haben das Loch mit weiterem Bauschaum verfüllt und nächste Woche soll wohl eine Abdichtung mit flexiblem Abdichtmaterial erfolgen.

Persönlich kann ich mir als Laie kaum vorstellen, wie man die weich isolierte Kältemittelleitung, die Steuerleitung und den Kondensatschlauch mit etwas Dichtmasse dauerhaft verschließen können soll. Da kommt ja naturgemäß Bewegung drauf, das wird doch sicher undicht. Ich vermute, wirklich sicher wäre nur eine Tropfschleife in der Leitung, weiß aber nicht ob das möglich ist.
Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ich der einzige sein soll bei dieses Problem auftritt. Das muss doch tausendfach weltweit vorkommen und gelöst sein.

Da ich mir nicht sicher bin, wie ich am besten vorgehen soll, wollte ich euch um eure Einschätzung bitten: Ist diese Ausführung in irgendeiner Weise akzeptabel oder handelt es sich hier klar um einen Mangel? Welches Vorgehen würdet ihr empfehlen, um das Problem fachgerecht zu beheben?

Vielen Dank für eure Hilfe!

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