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Parkett-50% der Astlöcher ausgebessert?!

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  •  Projector
12.12. - 16.12.2016
41 Antworten 41
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Ich habe mir für unsere Wohnung einen Parkettboden "lebendig/astig" ausgesucht. Es handelt sich um Eiche weiß geölt. Der Quadratmeter, der beim Verkauf präsentiert wurde war wunderschön, ich musste meine Frau davon überzeugen, dass wir nicht die Variante mit möglichst wenig Ästen nahmen, weil er mir lebendig deutlich besser gefiel.

Nun ist der Boden verlegt, und mir ist aufgefallen, dass jedes zweite Astloch ausgebessert/zugekittet ist. Auf mein Anfrage beim Verkäufer meinte dieser, so was sei normal, das wäre auch im Premiumbereich nicht anders (wobei unserer durchaus preislich höheres Segment ist), da man einen solchen Boden nicht anders produzieren könnte.

Stimmt das - ist so was normal? Wenn ja, hätte uns das der Verkäufer nicht sagen müssen? Immerhin waren wir ja durchaus an einer Variante ohne Astlöcher interessiert. Wenn ich gewusst hätte, dass der Boden verlegt so "geflickt" aussieht, hätte ich mich dagegen entschieden...

Kennt hier jemand die "Norm"? Danke.

  •  Projector
13.12.2016  (#21)
@altehütte:
hab dich schon verstanden, kein problem ;)

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  •  rabaum
13.12.2016  (#22)

zitat..
Projector schrieb: und natürlich wird man sich in erster linie über den preis einigen müssen bei der reklamation, herausreissen lassen kann ich ihn leider nicht mehr, da bereits eingezogen.


und genau das ist für mich die frustrierendste aller Lösungen. Man legt viel Geld für etwas hin, damit es genau seinen Wünschen entspricht und man bekommt dann irgendeine halbe Lösung präsentiert.

Was ich bei den meisten Mängeln hier im Forum schon an Parallelen gesehen hab: Man hat Stress mit dem Einzug, zahlt schnell, damit man ev. noch den Skonto bekommt. Dann ist eingezogen, Rausreißen ist dann keine Option mehr und das Druckmittel des Geldes fehlt auch. Letztendlich gehts dann drum, dass man sich mit einem Preisnachlass für ein Sch***ergebnis zufriedengeben muss. Und die Firmen wissen das anscheinend auch...

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  •  brink
13.12.2016  (#23)
@projector
wow.
ich finde das unakzeptabel.
klar, kriegt man nicht jedes astloch super schön hin, aber das meiste soll homogen sein. rechteckige astlöcher - wtf ist das?
das ist nicht gekittet, das ist wie ausgeschnitten und zugemacht.
kann man nicht als "astigen" boden akzeptieren!
so in etwas kann ich mir das vorstellen:

2016/20161213785409.png

2016/20161213835324.jpg

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  •  melly210
  •   Gold-Award
13.12.2016  (#24)
Grundsätzlich stimmt es, daß es normal ist, daß Astlöcher gekittet werden, auch im Premiumsegment. So unnatürlich quadratisch wie bei dir darf das aber in meinen Augen nicht aussehen !!

Wir haben einen astigen Boden von Weitzer. Ich habe schnell ein paar Detail-Bilder von unseren Astlöchen gemacht. Wir sind mit dem Boden sehr zufrieden. Durch die lebhafte Sortierung sieht man Dreck/Kratzer/Dellen wirklich nur wenn man schon mit der Nase quasi am Boden anstößt.

2016/20161213784818.jpg


2016/2016121353405.jpg



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  •  utes
  •   Gold-Award
13.12.2016  (#25)
ach du schande der sieht ja wirklich net gut aus.
ich hoffe dass es da noch eine annehmbare lösung gibt.

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  •  Richard3007
13.12.2016  (#26)
Also ich kann bei meinem Tilo Eichenboden behaupten das er genau so wie im Schauraum aussieht. Auch dieser ist gekittet teils auch richtig groß rund 7qcm der größte. Aber erstens passt es farblich und 2. fügt es sich harmonisch ein, nicht solche Rechtecke wie beim TE. Ich würde Reklamieren, da der Verkäufer es unterlassen hat dahingehend auf zu klären.

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  •  rocco81
  •   Silber-Award
13.12.2016  (#27)

Ohne gelesen zu haben was die Anderen schon geschrieben haben.
Die haben euch 2. Wahl angedreht!!
Sowas wird normal in Sonderabverkauf als "Rustikal" "Emotion" "Architekt" angeboten.
Hast du ein Foto vom Schauraum wo euch das angeboten wurde?


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  •  Projector
14.12.2016  (#28)
@rocco81: danke für den input. es war eine ganz normale firma bzw. ein normaler schöner schauraum. KEIN boden-outlet oder ähnliches.

@rabaum: derweil habe ich eigentlich noch relativ wenige von den professionisten bezahlt bislang. die bodenfirma war halt eine der ersten, die die rechnung geschickt haben - vielleicht hat das ja einen grund gehabt :/

danke für die zahlreichen meinungen!

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  •  coisarica
  •   Silber-Award
14.12.2016  (#29)
es war bei uns auch so, dass muster und gelieferter boden recht weit auseinander lagen. wir hatten aber das glück, dass der recht hohe kit- anteil besser gefiel als das muster (wo eigentlich von kit nix zu sehen war.

bei uns ist allerdings so verkittet, dass man die äste selbst trotzdem sieht - verkittete risse sind schön filigran und fügen sich ein.

nach deinen fotos schaut es eher wie eine sanierung aus - würde ich nicht akzeptieren. vielleicht kannst nochmal ein foto von einer größeren fläche machen.
man kann übrigens auch einen geklebten boden wieder rausreissen - zb. wenn der nicht gerade verlegt wurde (haben wir selbst erlebt;)

coisa

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  •  Projector
14.12.2016  (#30)
@coisa: wenn sich das ganze gut ineinander fügen würde, wäre es auch kein problem - tut es aber nicht. vor allem weicht die kitt-farbe völlig vom rest ab.
flächefoto kann ich noch nachreichen.

natürlich kann man einen verlegten boden rausreißen - aber nicht, wenn eine woche vor der wohnungsübergabe der boden verlegt wird und eine woche danach die siedlungsfirma anrückt. sonst hätte ich mir das sogar überlegt :/

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  •  23dg
15.12.2016  (#31)
Also Bild 3 und 4 hat definitiv nix mit ausbessern/kitten von Astlöchern mehr zu tun. Soll mir mal jemand ein rechteckiges bzw. quadratisches Astloch zeigen. Des Weiteren ist die Farbe des Füllmaterial eine Frechheit.

Wenn mein weißes Auto Kratzer im Lack hat, wird auch keiner auf die Idee kommen den Lack mit schwarz auszubessern.

Wäre gut zu wissen wieviel dich der m2 gekostet hat, damit man abschätzen kann in welcher Kategorie er einzuordnen ist.

LG

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  •  vollholzolli
  •   Bronze-Award
15.12.2016  (#32)
es könnt sein das die Farbe vom Kitt mit der Naturholzfarbe gepasst hat und beim weiss ölen nicht mehr - da der Kitt die Weisspigmente nicht auf nimmt!
Aber das müßte die Produktionsfirma natürlich gewußt haben - oder wurde nach Verlegung erst weiß geölt?

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  •  Projector
15.12.2016  (#33)
@23dg: Preis war 48 EUR netto, somit ca. 57 EUR brutto. Den UVP dazu weiß ich nicht, der ist am Angebot nicht gelistet, dürfte aber bei gut 70EUR liegen. Somit ist das zwar billiger als Admonter und Konsorten, aber es wurde uns ja erklärt, dass das Produkt vergleichbar wäre.

@vollholzolli: Wie die Verlegung stattgefunden hat bzw. ob erst danach geölt wurde weiß ich nicht, das soll für mich als Kunde aber auch nicht von belange sein. Es sind jedoch noch zwei oder drei nicht verlegte Dielen übrig, die sehen gleich aus. Demnach wird das Produkt bereits so verkauft.

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  •  Projector
15.12.2016  (#34)
...auf die Schnelle habe ich einmal einen UVP von 80EUR gefunden (Deutschland), ein Prospekt von 2013 ist etwas inkonklusiv, da könnte der UVP auch bei ca. 62 EUR gelegen sein.

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  •  rabaum
15.12.2016  (#35)
@ Projector

hast den Verkäufer jetzt schon - aufmagaziniert mit den Forumsmeinungen - konfrontiert? Würde mich interessieren, wie der sich dazu äußert.

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  •  atma
  •   Gold-Award
15.12.2016  (#36)
du sprichst ja immer mit dem verkäufer. hast du den hersteller evtl auch mal dazu kontaktiert?
frag mal ganz direkt beim hersteller, wie diese löcher gekittet werden, ob das die gleiche farbe ist, ob das wirklich rechtecke und quadrate sind oder ob das b-ware ist und wo der unterschied zu 1A qualität ist? und dann dass dir ein händler das angedreht hat und damit auch den ruf des herstellers ruiniert.

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  •  Projector
15.12.2016  (#37)
@rabaum: heute. hab mal deren chef kontaktiert. wobei ich alles per e-mail geschildert habe, da ich sowieso "beweisfotos" anhängen musste. warte mal ob da eine reaktion kommt, sonst werde ich mal telefonisch nachhaken.

@atma: naja, der verkäufer bzw. die firma vertreibt das material, also sind sie für mich auch die ansprechpartner. immerhin haben sie einen einkaufsleiter für die böden, der über die qualität bescheid wissen muss IMO.
natürlich hab ich in deutschland beim hersteller nachgefragt, da kam - welch wunder - bislang keine rückmeldung.

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  •  atma
  •   Gold-Award
15.12.2016  (#38)
is prinzipiell richtig. aber wenn wir uns an das gehalten hätten, dann würden wir auch noch immer wg der fenster streiten. der hersteller auch auch einen "ruf zu verlieren". fotos mit dem herstellernamen kann man auf ganz vielen seiten posten und warnen.

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  •  23dg
15.12.2016  (#39)
@Projector:
Um diesen Listenpreis darfst du sehr wohl auch dementsprechend gute Ware erwarten können.

Nur Zur Info an diejenigen die in naher Zukunft Eichenparkett vorhaben zu kaufen. Würde ev. noch im heurigen Jahr Angebote einholen, welche eine Preisgarantie beinhalten. Guter Freund der in der Holzbranche tätig ist erzählte mir, dass die Preise für Eiche aufgrund der sehr hohen Nachfrage um einiges steigen werden. Nein, er ist kein Parkettverkäufer der Druck machen will.
LG
Dieter

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Hallo 23dg, schau mal hier im Shop nach, da siehst du Preise und wirst sicher auch fündig.
  •  Tine26
15.12.2016  (#40)
Ist mir auch schon zu Ohren gekommen.

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  •  melly210
  •   Gold-Award
16.12.2016  (#41)

zitat..
Projector schrieb: @23dg: Preis war 48 EUR netto, somit ca. 57 EUR brutto. Den UVP dazu weiß ich nicht, der ist am Angebot nicht gelistet, dürfte aber bei gut 70EUR liegen. Somit ist das zwar billiger als Admonter und Konsorten, aber es wurde uns ja erklärt, dass das Produkt vergleichbar wäre.


Also um den Preis ist das beileibe kein Billig-Parket !! Das ist so ca das was man für Weitzer, Tilo Parkett etc auch bezahlt. Klar, noch teurer geht es immer, aber viele Premium-Hersteller liegen da eben preislich schon gleichauf oder darunter. Wir haben für unseren Weitzer glaube ich 45 Euro brutto bezahlt, ist jetzt ein Jahr her. Von daher, um den Preis sind solche Fehler absolut unverzeihlich, das darf nicht sein ! Wird ja interessant ob der Hersteller dir antwortet.Sollte das keine B-Ware gewesen sein und somit kein Fehler vom Händler müsste ja eigentlich der Parkettproduzent nachbessern bzw ausbessern...

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