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Türen vor Außenputz austauschen

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  •  skruffes
16.7.2025
2 Antworten | 2 Autoren 2
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Hallo, 

wir haben in unserem Neubau seit November die Fenster und Türen (Holz / Alu) eingebaut. Sind jetzt kurz vor dem Außenputz und die Probleme mit den Türen werden nicht besser.

Polnisches Fabrikat, heimischer Heimwerkerbetrieb. 

Leider funktioniert auch nach mehrmaligen "Verbesserungen" weder die Haustüre richtig noch die Türe zur Terasse. Türen Klemmen, schließen nicht richtig ab. Als Hinweis zur Haustüre habe ich bekommen, dass die Dichtungen noch zu hart sind und diese erst abgenutzt werden muss. 

Um jetzt weitere Diskussionen zuhause abzuwenden würde ich gerne die Türen durch österreichische Fabrikate austauschen. "Billig gekauft, doppelt gekauft..."

1. Habe ich eine Chance für eine Rückabwicklung für einen Teil der damaligen Bestellung beim Handwerkerbetrieb? 

2. Wenn tauschen, dann vermutlich vor dem Außenputz?

Danke für ein paar Tipps.

  •  christoph1703
16.7.2025  (#1)
Wenn die Türen wirklich mangelhaft sind, ist das ein Gewährleistungsfall. Wenn der erste Nachbesserungsversuch nicht erfolgreich ist, hast du grundsätzlich ein Recht auf Preisminderung oder Wandlung. Bei geringfügigen Mängeln kommt nur eine Preisminderung in Frage.
Ich würde dem Betrieb noch einmal schriftlich eine angemessene Frist zur Behebung der Mängel setzen und auf die Gewährleistung hinweisen.

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  •  Panorama
  •   Bronze-Award
16.7.2025  (#2)
Auf jeden Fall vor dem Außenputz tauschen. Dann kann sauber angeputzt werden.

Eine Tür muss sauber schließen und sich abschließen lassen. Das mit den Dichtungen halte ich für unglaubwürdig. Die Fenster sind in Ordnung oder sind die Mängel da noch nicht aufgefallen, weil man sie seltener als die Türen nutzt? Ich wäre da sehr kritisch. Jetzt kann man noch die Notbremse ziehen...

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