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Solar.SOS ? Wir wollen halt anrufen und durchkommen 😀 Wuerd ich aber auch easy bei Netzbetreibern, Foerderstellen , Grosshaendlern .. Scheint oft eine Bingosituation zu sein .. Wennst das oefters brauchst, dann nervts halt 🙄 |
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Hello, with the summer months approaching, it was necessary to change the setting of the fans so that the cooling of the inverter is more efficient. This results in better component performance at the cost of noise. Please excuse us for any inconvenience caused, but we are unable to make any changes to the fan settings at this time. Für weitere Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung. *** Scheint nicht so, wie wenn es da noch ein Update gibt. Dann muss ich mir aber was überlegen, weil so kann es nicht bleiben. |
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Betonung liegt auf "at this time" schätze mal geräte mit sublieferant C sind noch noch identifiziert |
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Übersetzt: "Auf einmal ist es Sommer und wir haben festgestellt, dass der Wechselrichter warm wird." Entschuldigung, aber diese Erklärung ist dummdreist. Ich unterstelle mal, dass den Entwicklern der Wechsel der Jahreszeiten bekannt war. |
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Ist der Lüfter gerenerell so laut wie z.B. der beim Fronius oder stört er nur wenn die Drehzahl erhöht wird? Manche haben auch den Lüfter getauscht für weniger Lautstärke. Meinen Symo20 hätte ich im Haus schon längst erwürgt... |
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Die Drehzahl des Lüfters wird nicht erhöht - der WR WR [Wechselrichter] startet am Morgen mit 100% und läuft dann bis zum letzten Sonnenstrahl auf 100%. Egal ob 25kw oder 25W runter kommen. Vor Mai 23 hat er bei Spitzenleistung von 25kw leicht hochgedreht (vl auf 60-70%) und dann aber sofort wieder runtergeregelt sobald weniger runter kam. Der Lüfter wird das auch nicht lange mitmachen - will dann SE jedes Jahr Lüfter tauschen kommen? Die Geräuschkulisse ist einfach furchtbar nervig. Die Kommunikation von Solaredge eine Katastrophe. Die sollen einfach klar kommunizieren wo das Problem liegt und eine Lösung dafür anbieten. Edit: Laut PV Forum wurde die Starttemperatur des Lüfters von 55 Grad auf 40 Grad runtergesetzt. 40 Grad ist halt für ein elektronikbauteil nichts - das schafft jeder 0815 WLAN Router. |
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Es ist ja ungemein schwierig im Jahre 2023 eine temperaturgeführte Lüftersteuerung zu implementieren 🤪 "More efficient" ist ja ein Scherz, der sollte mal nach der Bedeutung des Begriffs googlen |
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Dadurch hat er aber zugegeben, dass die WR WR [Wechselrichter] von SE bisher "less efficient" waren 🤡🤣 |
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Angeblich soll das Derating doch erst bei 50C ambient temperature geschehen?  Also nicht Bauteil, sondern Umgebung. Fraglich welche Umgebung da gemessen wird und wo. Im Gehäuse, Raumtemperatur wäre ja Schwachsinn. |
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Ja aber derating und vollgas Angst-Lüften sind zweierlei Dinge ;). Das Derating ist ja bei ordentlichem Komponenten-design eingeplant - das jetzt ist ja nur ein Pflaster... |
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Was ich auch super am SE Support finde, jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes: - es gibt kein Problem, das ist alles ganz normal - es gibt ein Problem, aber es wird keine Lösung dafür geben - es gibt ein Problem, es wird an einer Lösung gearbeitet - welcher Lüfter? - ich bin Schuld weil es im Haus zu warm ist usw usw usw. Gehe dennen jetzt jeden Tag auf die Nerven 😄 |
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Das wollte ich damit zum Ausdruck bringen, es gibt nach der Grafik eigentlich keinen Grund den Angstlüfter mit 100% anzuwerfen. Ein simples PWM Signal würde ja reichen, das habens mit der alten Software Version offenbar auch geschafft. |
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Ich würds auf die Klimaerwärmung schieben .. kleb dich einfach an den Wechselrichter und protestiere bis jemand kommt von SE und das Problem behebt 😁 |
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Das sind halt leider die letzten in dem "stille Post" Spiel. Bei uns (auch zu große Firma) kommen nach Ausfällen im Feld von der Technik meist brauchbare Lösungen. Dann disktutieren Vetrieb, Business Relation und die Rechtsabteilung ob man diese Lösungen auch wirklich braucht. Dann kommen pauschale Anweisungen wie: Kann das ein Software-Update, wie bekommt das der Kunde nicht mit, wie können wir dem Kunden das verrechnen usw. Dabei vergeht Zeit. Wenn sich die Sache nicht mehr leicht vertuschen lässt wird gehandelt. Dann wird im besten Fall nur die SW geändert und im schlimmsten Fall müssen einige Baugruppen überarbeitet werden. Das heißt: Change-Request -> Architektur Änderung -> Implementierung -> Testung -> Zulassung. Bei Endkundenbauteilen bekommt der Support als letzter auch teilweise sehr geschönte Infos. Ich habe in der Ausbildungswoche bei unserem Support noch nie so viel lügen müssen und das basierend auf sehr widersprüchliche Anweisungen vom Tagesleiter. Da die meisten Wärmepumpen und WR WR [Wechselrichter] in den Technikräumen sind, ist die Geräuschbelastung meist unwichtig. Deshalb auch die Schnelllösung -> Lüfter an -> Kühlung da. Solltest du, wie ich auch, in den Technikraum verbannt worden sein ist so ein Geräusch natürlich störend. Ich bin mir sicher es wird an einer nachhaltigen Lösung gearbeitet. Der Prozess dafür kann, je nach Verfügbarkeit, aber durchaus dauern. |
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Habe einen SE8K-RWS und auch bei mir läuft mit dem Start der Lüfter an und bleibt während der ganzen Produktionszeit an. diverse Updates haben nix gebracht. |
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Nachdem ich Solaredge und meinem PV Menschen ein Mahnschreiben auf Briefpapier meiner Kanzlei geschickt habe - wurde zugegeben das minderwertige Teile in gewissen SE30K verbaut wurden und das Problem nicht mit einem Update gelöst werden kann. Wechselrichter wurde getauscht - läuft jetzt wieder flüsterleise. Ich hasse Unternehmen die erst auf juristischen Druck hin tätig werden - eine solche Einstellung ist echt zum speim.
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Also de facto alle, die sich eine Rechtsabteilung leisten können, sozusagen ein Henne-Ei-Problem |
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Bei uns, auch intern, hat das Softwareupdate funktioniert - ausser es hat sich jemand nicht gemeldet Aber es waren viele Telefonate und Emails BIS das Update kam das stimmt, war zach. |
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