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IDM iPump 2-7 sehr laut

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  •  firas1
  •   Bronze-Award
7.1.2026
8 Antworten | 4 Autoren 8
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Hallo liebes Forum,
hat jemand von euch, der ebenfalls diese Wärmepumpe besitzt, das Problem, dass das Innengerät sehr laut ist?
Wir haben unsere Anlage seit etwa drei Jahren und sind von Beginn an mit der Lautstärke des Innengeräts unzufrieden.
Das Innengerät befindet sich im Keller im Heizraum, der über eine Tür verfügt. Der Keller selbst ist jedoch offen zu den oberen Geschossen.
Bisher war die Wärmepumpe auf 80 % Maximalleistung eingestellt. Bei dieser Einstellung ist das Innengerät im Schlafzimmer im 1. Stock nur noch minimal hörbar, im Erdgeschoss jedoch weiterhin leise in allen Räumen wahrnehmbar.
Aufgrund der aktuellen Wetterlage (bei uns gestern −13 °C) habe ich die Maximalleistung auf 98 % erhöht, damit die Soll-Vorlauftemperatur erreicht wird.
Diese Einstellung musste ich jedoch wieder zurücknehmen, da an Schlaf nicht mehr zu denken war. Das Geräusch ist dann deutlich hörbar und dröhnt durch alle Räume im gesamten Haus.
Warum ein solches Gerät in dieser Form hergestellt wird, ist mir ehrlich gesagt ein Rätsel. Verkauft wurde uns die Wärmepumpe damals als „flüsterleise“, was auf das Außengerät auch zutrifft. Bei der Präsentation wurde uns allerdings ausschließlich das Außengerät gezeigt.
Hat jemand eine Idee, wie man dieses Problem lösen oder zumindest deutlich verbessern kann?

  •  chgass
7.1.2026 9:16  (#1)
Servus, 

ich würde mal bei IDM anrufen und nachfragen ob das üblich ist.
PS: hab auch eine IDM AERO ALM 4-12 und dieses Problem zbsp. nicht. 

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  •  firas1
  •   Bronze-Award
7.1.2026 9:31  (#2)
Das dürfte an der Bauart liegen. Die ALM hat den Kompressor im Außengerät, während die iPump den Kompressor in der Inneneinheit hat.

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  •  Deep
7.1.2026 10:41  (#3)
"Laut" ist leider immer sehr subjektiv.
Lass einen Techniker kommen und der soll sich das anschauen.
Ich kann aber auch sagen, dass die iPump jetzt nicht sooo flüsterleise oder so ist...

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  •  firas1
  •   Bronze-Award
7.1.2026 10:48  (#4)
Natürlich ist Lautstärke subjektiv. Dennoch kann es nicht Sinn der Sache sein, dass die Wärmepumpe bei maximaler Leistung selbst bei geschlossenen Türen im gesamten Haus deutlich zu hören ist.

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  •  RaBo76
7.1.2026 10:58  (#5)
Ich denke mittlerweile trägt jede Wärmepumpe das Marketing-Prädikat "flüsterleise", die meisten sind es halt nur bei sehr geringer Leistung.

Ich würde mal versuchen herauszufinden, welches Teil genau den Lärm produziert. Ursprung ist ja der Kompressor der vibriert. Die Frage ist welches Teil die Bewegungsenergie dann nach außen abtransportiert.
  • Kann sein dass die Gehäusewände zum Dröhnen anfangen. Hier kann es helfen schwere Bitumenmatten vollflächig auf die Innenseite zu kleben, dann schwingen sie nicht mehr so.
  • Gibt es Körperschall der von der gesamten Einheit in den Boden oder die Wände übertragen wird. Hier könnte man z.B. Schallschutzmatten ala Waschmaschine unter die Füße stellen oder falls verschraubt, gäbe es spezielle Dübel.
  • Wird die Vibration über feste Anschlussleitungen vom Kompressor an die Hausinstallation abgegeben? Wurde der Kompressor mit Entkoppelungsrohren angeschlossen?


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  •  firas1
  •   Bronze-Award
7.1.2026 11:09  (#6)
Ob sich Bitumenmatten an der Innenseite anbringen lassen, muss ich noch prüfen. Aktuell ist mir nicht einmal klar, ob sich die Wärmepumpe ohne Weiteres öffnen lässt und ob innen dafür überhaupt ausreichend Platz vorhanden ist.
Am wahrscheinlichsten ist aus meiner Sicht, dass der Schall über den Boden übertragen wird, da der gesamte Boden im Heizraum spürbar "vibriert", sobald die Anlage mit hoher Leistung läuft.
Ob die Wärmepumpe auf Schallschutzmatten gestellt werden kann, ist ebenfalls fraglich, da sie sich nicht ohne Weiteres anheben lässt, wenn die Leitungen oberhalb fest verbaut sind.


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  •  RaBo76
7.1.2026 12:24  (#7)
Also wenn dein Boden stark vibriert, hast du ein massives Körperschallproblem.
Hier ein paar Schlagworte die dabei auf einen zukommen werden und das würde ich auch in Richtung Hersteller und Installateur schieben. Wenn ich den schnellen KI Infos trauen kann, gibt hier IDM deutliche Vorgaben in diese Richtung. Also mal das Installationshandbuch lesen und schauen, ob der Insti das alles so umgesetzt hat.

Aufstellung auf schwimmendem Estrich ist problematisch, der wirkt wie eine Membran. Der Aufstellbereich sollte ausgenommen werden. Nachträgliche Trennschnitte im Estrich könnten Abhilfe schaffen.
Es sind flexible Anschlussschläuche (Panzerschläuche) zur Einheit erforderlich, keine fixe Verrohrung mit der Hausinstallation, weil darüber Vibrationen übertragen werden (das Thema hatte ich bei mir selbst aber bei anderer WP WP [Wärmepumpe]). Rohrschellen mit Gummieinlagen.
Anscheinend soll es 4 einstellbare Füße geben, die man eventuell nachträglich hochdrehen und Absorbermatten drunterschieben kann?
Ich gehe davon aus dass sich IDM jedenfalls schadlos halten wird und es auf eine fehlerhafte Installation schieben wird. Der Installateur wird sagen, dass sie dieses Problem "noch nie" hatten.
(Bei mir hat's dann 1 Jahr gedauert und eine schriftliche Ankündigung einer Ersatzvornahme per Post beim Installateur, bis ich flexible Schläuche zu meiner Außen-LWP bekam.)

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  •  firas1
  •   Bronze-Award
7.1.2026 13:03  (#8)
Ich habe mir gerade die Anleitung zur iPump angesehen, und dort steht tatsächlich, dass der Estrich berücksichtigt bzw. ausgenommen werden muss.
Darauf wurde ich damals jedoch nie hingewiesen, und im Nachhinein ist das nun auch nur schwer umsetzbar.
Am Ende wird es wohl darauf hinauslaufen, entweder erhebliche zusätzliche Investitionen in Kauf zu nehmen oder mit dem Lärm zu leben.

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