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fertighaus mit vielen mängeln

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  •  sverige
10.12.2016 - 26.7.2017
221 Antworten | 38 Autoren 221
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nun wohnen wir bereits über 10 jahre in unserem xxx fertighaus .... leider kann ich ausser der raumeinteilung - welche wir selbst entworfen haben - nicht viel positives über das haus berichten..... es fing beim bau an - wo man teilweise komische arbeiten selbst ausführen musste und gewisse nur durch "trinkgeld" an die arbeiter ausgeführt bekahm ... eine dusche - bezahlt wurde sichtschutz aus glas - geliefert plastik - die extra 10cm zusatzdicke an den aussenwänden dürfte hohl sein da man den hund des nachbarn im haus vermutet falls er bellt - etwas lautere traktor und lkw sind aus etwa 100m entfernung im haus mit geschlossenen 3 glasfenster und türen noch gut zu vernehmen - nachts hört man flugzeuge aus grosser höhe .... leider sind nun auch meine füsse eiskalt - da es irgendwie im fussraum einfach kalt ist - entweder kommend vom fussboden oder der aussenwand kühlt es mir unter dem schreibtisch die beine bis zum knie .... die luft-luft heitzung mit wärmepumpe (kompressor und 2 ventilatore bereits erneuert) wurde nach alten hausplänen falsch montiert was für teures aufwärmen des hauses sorgt .... dass die mitgelieferte alarmanlage heute noch nicht richtig funktioniert - bei einschalten gewisser innenbeleuchtung ab und zu die aussenbeleuchtung angeht - die lichtschalter wohl aus ddr zeiten stammen - und die haustüre irgendwie verzogen ist und bei starkem wind sich mal von selbst geöffnet hat - hat nachdem ich nach fertigstellung alles bar bezahlt habe niemandem mehr interessiert - auf anfangs mehrfaches klagen wurden wir mit e-mails abgespeist und haben dann aufgegeben weiter mit dieser firma mit skandinavischem tier-namen zu korrespondieren .... ich würde kein fertighaus aus mitteleuropa kaufem und schon gar nicht von der grössten firma aus österreich

zitat..
Anmerkung der Redaktion vom 19.12.2016: Die Fa. Elk hat uns am 17.12.2016 mitgeteilt, dass die letzte Kommunikation mit dem betreffenden Kunden im April 2013 stattgefunden hat, in der der Kunde erklärte, dass die Sache jetzt für ihn erledigt sei. Was ist an diesem Vorgang bemerkenswert ist: Obwohl dieser Thread der Fa. Elk bekannt ist und wir um nähere Informationen gebeten wurden, wurde auf uns keinerlei Druck ausgeübt, diesen Thread oder Teile daraus zu löschen. Im Gegenteil: Die Fa. Elk hat uns mitgeteilt, dass auch kritische Postings für den betrieblichen Optimierungsprozess wichtig sind und dass deshalb eine Diskussion ganz bewusst zugelassen wird. Damit unterscheidet sich dieses Unternehmen im positiven Sinne wesentlich von anderen, die uns wegen kritischer Beiträge im Forum immer wieder Schreiben von Rechtsanwälten zukommen lassen oder generell eine Diskussion im Forum nicht wünschen. Wir meinen zu dieser Einstellung der Fa. Elk: Gefällt uns!

  •  sverige
2.2.2017  (#181)
ELK techniker war hier - ein freundlicher kompetenter mann der gewisse dinge direkt klärte und reparierte .... mit mir die summe meiner klagen/fragen/wünsche durchging - mit wärmekamera die räume kontrollierte und einen blower-door-Test durchführte - laut ihm alles ok - da ich kein fachmann bin was gewisse werte angeht - vertraue ich bisweilen darauf dass dies auch stimmt ...... diverse dinge welche nicht klar sind wird der mann mit seiner firmenleitung (oder wem auch immer dort) besprechen und ich hoffe bald positiven bescheid zu bekommen dass man diese - meiner ansicht nach gravierenden fehler - behebt ...... ich werde vor erhalt dieses bescheides KEINE weiteren kommentare abgeben - ich sehe dass elk die sache anpacken will und werde zu gegebener zeit über den verlauf hier berichten ........................

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  •  atma
  •   Gold-Award
2.2.2017  (#182)
das klingt ja schon mal viel positiver!
weiterhin alles gute!

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  •  dyarne
  •   Gold-Award
2.2.2017  (#183)
schönen gruß an den herrn kalch ... emoji

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  •  utes
  •   Gold-Award
3.2.2017  (#184)

zitat..
sverige schrieb: ich sehe dass elk die sache anpacken will

na das klingt ja nach happy end :)

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  •  webdesigne
  •   Gold-Award
3.2.2017  (#185)
ich sagte ja immer das man mit so einer großen firma sicher reden kann nur muss dieser schritt eben v. kunden kommen wie man sieht.

freut mich fürn sverige *daumenhoch*

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  •  sverige
3.2.2017  (#186)
....... das fell nicht verkaufen bevor der bär erlegt ist .........
abwarten und tee trinken - wünsche schönen tag für alle emoji

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  •  webdesigne
  •   Gold-Award
3.2.2017  (#187)
denk positiv, wichtig ist das die beiden tests ok waren (thermo-blower) und der rest wird auch sicher zu deiner zufriedenheit erledigt.

das auch große firmen fehler machen ist ganz normal aber ich kenne keinen kunden der dann von der firma, in dem fall elk, ignoriert wurde.

somit kannst schon eher sicher sein das alles in ordnung wird und lass dir deinen tee gut schmecken emoji

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  •  sverige
12.3.2017  (#188)
... bilder aus eigener produktion - kein kommentar meinerseits -
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  •  sverige
12.3.2017  (#189)
im haus ... ich kann diese bilder nicht auswerten - gut schlecht ??? -
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  •  sverige
12.3.2017  (#190)
..... wärmebilder aus eigener produktion - qualität ??? was sie aussagen kann ich leider nur erahnen aber nicht beurteilen - denn die proben welche der elk-fachmann machte waren nach seinen erklärungen nicht schlecht ...???????

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  •  utes
  •   Gold-Award
13.3.2017  (#191)
ich würde jetzt wirklich einen externen SV beiziehen.


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  •  webdesigne
  •   Gold-Award
13.3.2017  (#192)
bin kein profi aber die paar bilder von aussen sehen nicht schlecht aus. da sollte ja logischerweise wenig wärme zu sehen sein (wenn alles gut dicht und gedämmt wurde), außer eben bei den fenstern und terrassen, ist aber bei jeden haus so.

einzig unter der terrassentür sieht es nicht so gut aus, da verlierst anscheinend an wärme..

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  •  AnTeMa
13.3.2017  (#193)
Thermografie - Solche Aufnahmen müßten vor Sonnenaufgang gemacht werden, bevor externe Wärmeeinwirkung zu falschen Ergebnissen führt. Sonst kann schnellere Erwärmung von außen dazu führen, dass Wärmeverluste als Ursache angenommen werden.
Zudem müßten parallel Innen- und Außenaufnahmen gemacht werden.
Die Kameraeinstellungen verändern auch sehr stark das Ergebnis.

Auch ein billiges Infrarotthermometer bringt schon Erkenntnisse.
Luftundichtigkeiten mit Anemometer, Strömungsprüfröhrchen oder Kerze/Feuerzeug finden

Andreas Teich

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  •  BoZm
  •   Gold-Award
13.3.2017  (#194)
STA_9 : Da geht beim Dach aber einiges raus.

STA_11 : Was ist den da unten alles Rot? Hast eine beheizte Terasse? Oder geht dir beim Boden die Wärme raus?

STA_28 : Sag mal, das ist keine LED Lampe im Raum oder doch? emoji

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  •  ap99
  •   Gold-Award
13.3.2017  (#195)

zitat..
AnTeMa schrieb: Solche Aufnahmen müßten vor Sonnenaufgang gemacht werden


Völlig richtig, außerdem kommt es auf den "Epsilon" - Wert (Emissionsgrad) an, den man einstellt ... und Glas reflektiert. Dann spielt noch die Auflösung der Kamera und Entfernung zum thermografierten Objekt eine Rolle. Temperaturbereich ist auf den Bildern auch nicht dargestellt.
Thermografie sollte jemand machen und interpretieren, der Erfahrung damit hat.

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  •  sverige
13.3.2017  (#196)
...... deshalb kein kommentar von mir - ich bin kein fachmann - die aufnahmen wurden bei tageslicht gemacht - - elk hat innen mit eigener wärmebildk. untersucht und alles für gut befunden - was ich auch nicht kommentieren will da ich davon keine aufnahmen habe .... also eure gedanken und kommentare sind frei - aber von mir kommt nichts - ich warte ab - bin einige male von elk kontaktiert worden - 2 monteure waren hier und haben die haustüre 2 stunden lang so gut als möglich eingestellt - was leider nicht viel half da die haustüre anscheinend verzogen ist und immer noch nicht dicht schliesst (???) ....
was weiter geschieht werde ich hier wieder zum besten geben - wichtig ist - es ist ETWAS geschehen und ich bin zuversichtlich dass ich am ende doch zufrieden sein könnte ....?!

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  •  webdesigne
  •   Gold-Award
13.3.2017  (#197)
ich hoffe es für dich und bin da sehr zuversichtlich das du am ende zufrieden bist.

bei uns war die eingangstür auch nach einem jahr etwas verzogen bzw. das automatische schliessen/öffnen hat deswegen nicht funktioniert. wir hatten er reklamiert, 3 wochen später waren 2 arbeiter von denen bei uns und hab es gerichtet bzw. eine aufhängung unten ausgetauscht. seit dem funkt alles prima.

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  •  Richard3007
13.3.2017  (#198)
Kontaktiere TB Panic, Hrn. Panic selbst und frag Ihn ob er zu dir fahren würde. Lass von Ihm eine Thermografie machen, vor Ihm und seiner Meinung hat Elk mehr als nur Respekt.

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  •  maider187
13.3.2017  (#199)

zitat..
sverige schrieb: was weiter geschieht werde ich hier wieder zum besten geben - wichtig ist - es ist ETWAS geschehen und ich bin zuversichtlich dass ich am ende doch zufrieden sein könnte ....?!


das es etwas geschieht ist wichtig und das man auch versucht Lösungen zu finden ist auch gut..
mein Lieblingszitat

"Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es noch nicht das Ende.
Oscar Wilde"

Kopf hoch, es wird werden den wen man sich zu 100% sicher wäre würde man den Aufwand nicht betreiben.

Im schlimmsten Fall holst dir einen externen Gutachter um das ganze zu belegen oder widerlegen lassen. Nur so bist zu 100% auf der sicheren Seite.

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  •  sverige
12.4.2017  (#200)
...habe die eingangstüre nach der "einstellung" - nach einigen tagen nicht mehr zusperren können - schlosskolben muss irgendwo dagegengestanden haben - erste stufe nach starkem drücken gegen die türe sperrbar - zweite stufe nicht mehr sperrbar .... nach tel kontakt mit elk sollte ich selbst rumstellen (wohlgemerkt - 2 fachleute haben es in 2 stunden nicht geschafft die türe einzustellen) ich habe das ding so weit gebracht dass es zu sperren - halbwegs normal zu schliessen geht - aber leider nach etwa halbem öffen sich irgendwie gegen das weitere öffnen wehrt .... ich habe keine grossen veränderungen bei meinen einstellungen vorgenommen - nur das ganze ein klein wenig gesenkt - dann war schliessen und zusperren halbwegs ok ........................... was den rest betrifft habe ich seither von elk nichts
mehr gehört - vielleicht hat man mich wieder vergessen emoji

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  •  BoZm
  •   Gold-Award
12.4.2017  (#201)

zitat..
sverige schrieb: vielleicht hat man mich wieder vergessen


Ich muss irgendwie schon sagen, Respekt.
Du hast Geduld.
Bei mir wäre schon lange der Anwalt aktiv.
Um meine Zeit ist mir da schon zu schade.

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