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Hallo!
Ich hab zwar keine aktuellen Unterlagen vom Safir, aber als ich noch bei Josko eingekauft habe, waren bei den Fixelementen und Balkontüren die Entwässerung nach vorne. Was hast du für eine Ausführung bekommen, niedrige Bodenschwelle oder normaler Stock? |
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| Hallo Romeo Toscani, schau mal hier im Shop nach, da siehst du Preise und wirst sicher auch fündig. | ||
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Sowohl als auch.
Beide mit Entwässerung nach vorne. Ich muss dazu sagen, dass unsere Terrasse einen holzrost bekommt. Wasser sollte also ohnehin kein Thema sein. |
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Grundsätzlich ist die Entwässerung nach vorne weniger anfällig (auch in Bezug darauf, wenn du zB unterhalb der Elemente einen Abschluss in Form einer Sohlbank, Trittstufe, etc. machen würdest, weil die Gefahr nicht gegeben ist, dass du den unsichtbaren Entwässerungsschlitz zumachst).
Optisch ist natürlich die Entwässerung nach unten wesentlich schöner, bzw. würde den Vorteil bringen, dass du zB bei der Montage eines Insektenschutzrahmens hier zu keinen Konflikt mit den Entwässerungskappen kommst. Jetzt ist es eben so geliefert geworden ... Die Frage ist, was willst du mit deiner Reklamation erreichen? Ob Entwässerung nach vorne oder nach unten, macht preislich keinen Unterschied. Das heißt, es wurde hier nichts geliefert weils billiger gewesen wäre. Technisch gesehen ist ebenfalls das eine nicht mehr wert als das andere. Das ganze jetzt auf "Entwässerung nach unten" umzubauen, würde einen unverhältnismäßig großen Aufwand darstellen, der eigentlich auch in keiner Relation zum "optischen Mangel" steht. Hier gehts nicht um ein paar Euro, sondern dass man sämtliche Alu-Schalen tauschen müsste ... Eine Streiterei bringt hier vermutlich auch gar nichts. Ich würde eher dazu raten, mit dieser Lösung zu leben (weil es sich um Türen handelt, fällt das optisch weniger auf als bei Fenster), als in den Streit zu gehen. Vielleicht brauchst du nach dem Fensterkauf auch noch weitere Leistungen (Fensterbänke, Haustür, Service-Termine, usw. usw.) und es wäre von Vorteil wenn man sich mit dem Verkäufer noch normal unterhalten kann. |
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Aber das sollte in der Auftragsbestätigung ersichtlich sein. In der Regel wird ja jede Position beschrieben. Falls da eine verdeckte Entwässerung angeboten wird, ist es auch zu liefern.
Leider zeigt sich eine durchgängige Machbarkeit von Ausführungsvarianten erst nach der Unterschrift des Kunden. Natürlich stellt eine unsichtbare Entwässerung höhere Ansprüche bei der Einbausituation dar, aber das war vermutlich (hoffentlich) vorher klar. Aber ich hoffe nicht, dass sich das Unternehmen auf den Standpunkt von Romeo stellt. Die Behebung ist wertmäßig unverthältnismäßig hoch, daher nichts machen?! Und die Verhältnismäßigkeit steht auch in keinen Zusammenhang zum Aufpreis. Der Aufpreis ist entweder ein Marktpreis (bei allen Mitbewerbern sind verdeckte und sichtbare Entwässerung preisgleich) oder kostengetrieben (wobei es bei der erstmaligen Produktion wirklich kostenneutral ist). Der Unternehmer hat zu den definierten Preis ein definiertes Produkt angeboten. Tut er das nicht, ist das ein Mangel. Wobei ich die Aussage des Verkäufers nicht verstehe. Eine Balkontür ist nichts anderes als ein größeres Fenster. Bei einer Bodenschwelle hat man sowieso keine Entwässerungskappen. Damit glaube ich eher, dass dies ein Beschwichtigungsversuch ist. |
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Wenn vom Käufer vorher nicht dezitiert darauf hingewiesen wurde dass man eine Entwässerung nach unten möchte/braucht (z.B. wegen Insektenschutz) dann sollte man sich damit jetzt abfinden. Das umso mehr wenn es jetzt nur "ums Prinzip" geht.
Der Lieferant hat das sicher nicht böswillig / mit Schädigungsabsicht / um sich was zu ersparen so gefertigt. Es ist leider tatsächlich so dass viele Hersteller gewissen Systemvorgaben haben und/oder die von einem Programm generierten ABs kleinere Bugs haben und daher der Ausdruck nicht 100%ig stimmt. Aber dagegen ankämpfen würde dich zum Don Quijotte machen. Was anderes ist wenn vorher auch für die Balkontüren die Entwässerung nach unten besprochen und vereinbart worden war - dann ist es klarerweise völlig legtim hier nachzuhaken. Wenn es aber wirklich "nur" um die Optik geht muss man schon die Kirche im Dorf lassen und mit einem kleinen "Entschädigungsrabatt" zufrieden sein. |
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nochmal konkret zu der frage: ist die verdeckte entwässerung bei den balkontüren (normaler stock) grundsätzlich möglich?
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auf deinem Bildchen kann man zu wenig erkennen - aber wenn ich raten müsste würde ich sagen dass es hier bei diesen Profilen und der Einbausituation gar nicht geht. |
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vergrößert:
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OK, ist technisch möglich. Über den Aufwand kann ich nix sagen da ich die üblichen Entwässerungen der Serie nicht kenne. Aber es sieht so aus als ob die Profile extra für eine verdeckte Entwässerung geplant worden wären. |
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