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Bearbeitungsgebühren - Seite 21 teilen

7.5.2025 -8.9.2026    424 Antworten    84 Autoren 424 2026-09-08T10:28:14+02:00    29 Empfehlungen
   
Zusammenfassung
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  •  coisarica
  •   Gold-Award
07.05.2025
453
Hallo,

ich habe meine Bank höflich kontaktiert und angefragt, ob bei meinen beiden - mittlerweile vollständig getilgten - Krediten Bearbeitungsgebühren in Höhe von jeweils 1 % der Kreditsumme verrechnet wurden, die laut aktueller OGH-Rechtsprechung als rückerstattbar gelten könnten. Diese Gebühren wurden direkt vom Auszahlungsbetrag einbehalten.

Die Bank hat inzwischen geantwortet:

wir kommen zurück auf Ihre Nachricht, in der Sie auf eine kürzlich ergangene OGH-Entscheidung Bezug nehmen, wonach die Kreditbearbeitungsgebühren unzulässig seien. 

Zutreffend ist, dass mit Ihnen mit Kreditvertrag vom ... eine einmalige Bearbeitungsprovision in Höhe von EUR 2.700,00 und mit Kreditvertrag vom ... eine Bearbeitungsprovision in Höhe von EUR 400,00 vereinbart wurde.

Das gegenständliche Urteil wird in den Medien stark verzerrt dargestellt und man könnte glauben, dass jetzt jede Bearbeitungsgebühr unzulässig wäre. Tatsächlich hat der OGH aber sogar das Gegenteil bestätigt, jedoch dessen Zulässigkeit von der Art und Weise der Vereinbarung abhängig gemacht. Mit dem Bearbeitungsentgelt werden nach Ansicht des Obersten Gerichtshofes Leistungen wie unter anderem die Risikobeurteilung, Angebotserstellung, Vorbereitung, Verarbeitung und Kontrolle von Unterlagen, Erfüllung von Informationspflichten, Auszahlung, Archivierung und dergleichen abgegolten, die gewöhnlich im Zuge der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses anfallen. Der OGH hat in seiner aktuellen Entscheidung betont, dass bei der Bearbeitung und Bereitstellung des Kredites, die Bank Leistungen an den Kreditnehmer erbringt, für die sie ein Entgelt verlangen darf und eine Pauschalierung des Bearbeitungsentgelts grundsätzlich zulässig ist, die konkreten Kosten jedoch nicht grob überschritten werden dürfen. Die Höhe der Einmalgebühr muss nicht mit dem tatsächlichen Aufwand des Kreditgebers exakt korrelieren. Die Art der Bemessung der Kreditbearbeitungsgebühr wurde, anders als in der aktuellen OGH-Entscheidung, als absoluter Betrag basierend auf den oben angeführten Aufwandspositionen in Ihrem Vertrag genannt.

Die mit Ihnen individuell vereinbarten Einmalkosten sind angesichts der uns mit der Kreditvergabe entstandenen Kosten im Lichte dieser objektiven Kriterien als angemessen anzusehen. 

Aus rechtlicher Sicht gibt es daher keine Grundlage für eine Refundierung.

Was haltet ihr davon? Ist recht einseitig dargestellt, nicht?

  •  CaptainSparrow
16.7.2026  (#401)
Hallo,

hat jemand Erfahrung mit der Oberbank diesbezueglich?

1
  •  coxi
  •   Bronze-Award
17.7.2026  (#402)
War problemlos bei der Oberbank.
Schreiben mit der Rückforderung im Jänner geschickt, im Februar war das Geld am Konto.
Vollständige BAG BAG [Bearbeitungsgebühr] inkl. Zinsen anstandslos zurückgezahlt. Kredit war aus 2017.

1
  •  massiv50er
  •   Gold-Award
4.8.2026  (#403)
Jemand schon mal so eine "kostenlose Erstprüfung" probiert?:
https://kreditklage.at/banken/wuestenrot/
https://www.kreditbearbeitungsgebuehr.at/bank/wuestenrot


1
  •  brabsi
  •   Bronze-Award
4.8.2026  (#404)
Nachdem meine rsv gesagt hat "nimm dir einen anwalt, wir zahlen"
hab ich das gemacht.

der hat der BA geschrieben "rüwa mim süwa", die haben gesagt nein.
anwalt hat klage eingereicht und im dezember ist Verhandlung und wir als zeugen geladen 🤷‍♂️

1
  •  Tamara
4.8.2026  (#405)
Hat jemand Erfahrungen mit der Rückforderung von BAG BAG [Bearbeitungsgebühr] bei der Wüstenrot? :) letztes Jahr abgeschlossen?

1
  •  massiv50er
  •   Gold-Award
4.8.2026  (#406)

zitat..
Tamara schrieb:

Hat jemand Erfahrungen mit der Rückforderung von BAG BAG [Bearbeitungsgebühr] bei der Wüstenrot? :) letztes Jahr abgeschlossen?

@gratkorn war erfolgreich... ich bin auch dran... aber letztes jahr war dann vermutlich nach dem Urteil? da werden sie wohl die Verträge angepasst haben?


1
  •  Gratkorn
8.8.2026  (#407)

zitat..
Tamara schrieb: Hat jemand Erfahrungen mit der Rückforderung von BAG BAG [Bearbeitungsgebühr] bei der Wüstenrot? :) letztes Jahr abgeschlossen?

Hallo!

massiv50er hat mich schon erwähntemoji

Mit dem Anwalt ist es sehr gut gelaufen, Wüstenrot hat sogar meinen Anwalt bezahlt. Aber ich hab den Kredit im Jahr 2017 abgeschlossen.

Ich glaube, wenn du den Kredit letztes Jahr abgeschlossen hast, wird wahrscheinlich die Bearbeitungsgebühren schon überarbeitet worden sein.

LG, Gratkorn 


1
  •  mi2ke
  •   Bronze-Award
10.8.2026  (#408)
Gibt es schon Erfahrungsberichte zur Bank Austria? Mir wurde ebenfalls in 2016 und 2020 eine eine gemäß OGH Urteil gröblich benachteiligende und unzulässige pauschale und prozentuale Kreditbearbeitungsgebühr verrechnet.

1
  •  coisarica
  •   Gold-Award
10.8.2026  (#409)
Sparkassen/Erste
https://help.orf.at/stories/3236848/
na also.

1
  •  brabsi
  •   Bronze-Award
10.8.2026  (#410)

zitat..
mi2ke schrieb:

Gibt es schon Erfahrungsberichte zur Bank Austria? Mir wurde ebenfalls in 2016 und 2020 eine eine gemäß OGH Urteil gröblich benachteiligende und unzulässige pauschale und prozentuale Kreditbearbeitungsgebühr verrechnet.

https://www.energiesparhaus.at/forum-bearbeitungsgebuehren/82839_21#935352


1
  •  77brm
2.9.2026  (#411)
Hab gestern ein Angebot erhalten von der S-Bausparkasse, die behandelt die Sparkasse (ist auch eine Teilnehmende in der Liste der AK) wo ich diesen Kreditvertrag abgeschlossen habe als "externer Vermittler" und bietet mir deshalb erstmal nur den reduzierten pauschalen Satz anstelle der 80% Refundierung, was ich natürlich so nicht akzeptieren werde.

Schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?


1
  •  melly210
  •   Gold-Award
2.9.2026  (#412)

zitat..
77brm schrieb:

Hab gestern ein Angebot erhalten von der S-Bausparkasse, die behandelt die Sparkasse (ist auch eine Teilnehmende in der Liste der AK) wo ich diesen Kreditvertrag abgeschlossen habe als "externer Vermittler" und bietet mir deshalb erstmal nur den reduzierten pauschalen Satz anstelle der 80% Refundierung, was ich natürlich so nicht akzeptieren werde.

Schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Es wird scheinbar noch fleißig prozessiert zu dem Fall Vermittlungsgebühren. Die Banken versuchen nicht zu zahlen wenn Vermittler im Spiel waren oder wollen die Kunden mit sehr niedrigen Pauschalbeträgen abspeisen. Da würde ich auch keinesfalls die paar hundert Euro Pauschale nehmen sondern zuwarten und/oder sich beim VSV den Sammelklagen anschließen.

1
  •  Dirm
  •   Bronze-Award
2.9.2026  (#413)
Bei uns steht auch "Vermittlergebühr". Sind damals davon ausgegangen, dass das die "sichere" Benennung der Bearbeitungsgebühren sind. Kreditvermittler hatten wir. Der hat uns zwar erklärt, dass wir ihm nichts zahlen müssen... war uns aber klar, dass wir ihn über Umwege natürlich zahlen.

https://www.konsumentenfragen.at/konsumentenfragen/Finanzierung/Umschuldung/Beauftragung_von_Kreditvermittler_innen.html#

Hier steht, dass sie bis zu 5% nehmen dürfen. Allerdings nichts genaueres. Wenn es hier eine Regelung gibt, dann wird es vermutlich schwer hier etwas zu bekommen.

1
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  •  77brm
2.9.2026  (#414)

zitat..
melly210 schrieb:

──────..
77brm schrieb:

Hab gestern ein Angebot erhalten von der S-Bausparkasse, die behandelt die Sparkasse (ist auch eine Teilnehmende in der Liste der AK) wo ich diesen Kreditvertrag abgeschlossen habe als "externer Vermittler" und bietet mir deshalb erstmal nur den reduzierten pauschalen Satz anstelle der 80% Refundierung, was ich natürlich so nicht akzeptieren werde.

Schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
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Es wird scheinbar noch fleißig prozessiert zu dem Fall Vermittlungsgebühren. Die Banken versuchen nicht zu zahlen wenn Vermittler im Spiel waren oder wollen die Kunden mit sehr niedrigen Pauschalbeträgen abspeisen. Da würde ich auch keinesfalls die paar hundert Euro Pauschale nehmen sondern zuwarten und/oder sich beim VSV den Sammelklagen anschließen.

Danke für deine Rückmeldung, ich werde mich hier sicher nicht einfach so abspeisen lassen, die AK ist informiert, in meinem Fall wird auch direkt von "Bearbeitungsgebühr" gesprochen und kein einziger Hinweis einer Vermittlung bzw Vermittlungsgebühr zwischen Sparkasse und S-Baupsarkasse, die müsste dann ja zusätzlich aufgelistet sein. Ich hoffe nur die AK hat sich mit dieser unglücklich formulierten Vereinbarung nicht übern Tisch ziehen lassen. Denn wo geht ein Sparkassenkunde hin wenn er einen Wohnbaukredit benötigt, erstmal zur Sparkasse und dort werden eben auch S-Bauspardarlehen angeboten auch mit dem korrekten Formularkopf der S-Bausparkasse. Jetzt wollen sie aber diese Partnerschaft als externer Vermittler ansehen und sich auf die Vereinbarung mit der Arbeiterkammer rausreden.

hier die Rückmeldung der "S-Bausparkasse" welche witzigerweise von der "Erste Operations GmbH" kommt: 🙄

Liebe Kund:in,

die Sparkasse NÖ Mitte West gilt im Rahmen der AK-Einigung sehr wohl als externer Kreditvermittler. Die Sparkasse NÖ Mitte West ist eine eigenständige Sparkasse und die Bausparkasse der österreichischen Sparkassen Aktiengesellschaft ist nicht an der Sparkasse NÖ Mitte West beteiligt. Mit der Arbeiterkammer wurde vereinbart, dass nur jene Gesellschaften und Sparkassen, die tatsächlich von der Bausparkasse bzw. von der Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG (als 100 % Gesellschafterin der Bausparkasse) beherrscht werden, nicht als externe Vermittler angesehen werden.

Freundliche Grüße
Team Erste Operations GmbH
im Auftrag der s Bausparkasse

1
  •  bautech
  •   Gold-Award
2.9.2026  (#415)
Interessant, ich habe eine ähnliche Konstellation...
Bei mir war die S-B.usp.rk.sse zwischenfinanzierende Stelle, nach Fertigstellung (und ein wenig später...) wurde auf die Spaßkasse umgeschuldet.
Ich habe über den AK-Link beide Kredite geltend gemacht, die Antwort des zweiten Instituts war sinngemäß "Anliegen wurde geprüft, zuständigkeitshalber bitte an mail@addi.irgendwer erneut einreichen" - aber keinerlei Ablehnung oder Ähnliches.
SPK WN dürfte hier zugänglicher sein als SPK NÖ-Mitte...

1
  •  massiv50er
  •   Gold-Award
3.9.2026  (#416)

zitat..
brabsi schrieb:

Nachdem meine rsv gesagt hat "nimm dir einen anwalt, wir zahlen"
hab ich das gemacht.

der hat der BA geschrieben "rüwa mim süwa", die haben gesagt nein.
anwalt hat klage eingereicht und im dezember ist Verhandlung und wir als zeugen geladen 🤷‍♂️

hast du da im RSV Vertrag etwas extra aufgehoben? Normal ist das Thema mit der Bauherrenklausel ja sogut wie immer bei der RSV ausgeschlossen? 


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  •  brabsi
  •   Bronze-Award
3.9.2026  (#417)

zitat..
massiv50er schrieb:

──────..
brabsi schrieb:

Nachdem meine rsv gesagt hat "nimm dir einen anwalt, wir zahlen"
hab ich das gemacht.

der hat der BA geschrieben "rüwa mim süwa", die haben gesagt nein.
anwalt hat klage eingereicht und im dezember ist Verhandlung und wir als zeugen geladen 🤷‍♂️
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hast du da im RSV Vertrag etwas extra aufgehoben? Normal ist das Thema mit der Bauherrenklausel ja sogut wie immer bei der RSV ausgeschlossen?

sollte eigentlich laut meinem Versicherungsmakler ausgeschlossen sein und andere Kunden von ihm, die die gleiche Versicherung haben schauen was das betrifft in die röhre.....
bei mir zahlen sie es 🤷‍♂️🤷‍♂️


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  •  massiv50er
  •   Gold-Award
3.9.2026  (#418)

zitat..
brabsi schrieb:

──────..
massiv50er schrieb:

──────..
brabsi schrieb:

Nachdem meine rsv gesagt hat "nimm dir einen anwalt, wir zahlen"
hab ich das gemacht.

der hat der BA geschrieben "rüwa mim süwa", die haben gesagt nein.
anwalt hat klage eingereicht und im dezember ist Verhandlung und wir als zeugen geladen 🤷‍♂️
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hast du da im RSV Vertrag etwas extra aufgehoben? Normal ist das Thema mit der Bauherrenklausel ja sogut wie immer bei der RSV ausgeschlossen?
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sollte eigentlich laut meinem Versicherungsmakler ausgeschlossen sein und andere Kunden von ihm, die die gleiche Versicherung haben schauen was das betrifft in die röhre.....
bei mir zahlen sie es 🤷‍♂️🤷‍♂️

darf ich fragen welche versicherung das ist?
 


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  •  brabsi
  •   Bronze-Award
3.9.2026  (#419)

zitat..
massiv50er schrieb:

──────..
brabsi schrieb:

──────..
massiv50er schrieb:

──────..
brabsi schrieb:

Nachdem meine rsv gesagt hat "nimm dir einen anwalt, wir zahlen"
hab ich das gemacht.

der hat der BA geschrieben "rüwa mim süwa", die haben gesagt nein.
anwalt hat klage eingereicht und im dezember ist Verhandlung und wir als zeugen geladen 🤷‍♂️
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hast du da im RSV Vertrag etwas extra aufgehoben? Normal ist das Thema mit der Bauherrenklausel ja sogut wie immer bei der RSV ausgeschlossen?
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sollte eigentlich laut meinem Versicherungsmakler ausgeschlossen sein und andere Kunden von ihm, die die gleiche Versicherung haben schauen was das betrifft in die röhre.....
bei mir zahlen sie es 🤷‍♂️🤷‍♂️
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darf ich fragen welche versicherung das ist?

arag


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  •  massiv50er
  •   Gold-Award
3.9.2026  (#420)

zitat..
brabsi schrieb:

──────..
massiv50er schrieb:

──────..
brabsi schrieb:

──────..
massiv50er schrieb:

──────..
brabsi schrieb:

Nachdem meine rsv gesagt hat "nimm dir einen anwalt, wir zahlen"
hab ich das gemacht.

der hat der BA geschrieben "rüwa mim süwa", die haben gesagt nein.
anwalt hat klage eingereicht und im dezember ist Verhandlung und wir als zeugen geladen 🤷‍♂️
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hast du da im RSV Vertrag etwas extra aufgehoben? Normal ist das Thema mit der Bauherrenklausel ja sogut wie immer bei der RSV ausgeschlossen?
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sollte eigentlich laut meinem Versicherungsmakler ausgeschlossen sein und andere Kunden von ihm, die die gleiche Versicherung haben schauen was das betrifft in die röhre.....
bei mir zahlen sie es 🤷‍♂️🤷‍♂️
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darf ich fragen welche versicherung das ist?
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arag

danke. also meine RSV bietet keine Deckung.. sie haben aber (also die RSV) eine  Brief an die Wüstenrot geschickt, welche dann mit augenscheinlichen anderen Ansichten abgeblockt hat. Bin noch überlegen ob ich den Weg über Prozessfinanzier gehen soll, oder einfach mal Urteile konkret für die Wüstenrot abwarten soll.


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  •  woo
  •   Bronze-Award
7.9.2026 13:20  (#421)
Hat schon jemand eine inhaltliche Rückmeldung der Sparkasse OÖ?
Hab am ersten Tag den Antrag gestellt und bis dato noch keine Antwort - außer der Eingangsbestätigung.

lg woo

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