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Fronius Solarweb: Email ändern?

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  •  MissT
  •   Gold-Award
3.9.2023 - 24.7.2024
23 Antworten | 13 Autoren 23
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Weiß vielleicht jemand von Euch, wie man die E-Mail-Adresse des Benutzerkontos (= für den Login) im Fronius Solarweb ändern kann?

Dieser Punkt scheint in den Einstellungen nirgends auf, man kann lediglich die Adresse für den Versand von Reports und Benachrichtigungen ändern. In den Fronius FAQs kommt das Thema nicht vor. Meine Google-Suche führt mich zu einem Fronius-Kontaktformular, das nur für Installateure und Händler gedacht ist. 

Ich habe den Verdacht, dass man das nur über den "Besitzer-Wechsel" ändern. Auf einen Versuch wollte ich es aber nicht ankommen lassen, da ich befürchte, dass dann vielleicht alle Datenaufzeichnungen gelöscht werden könnten. 

  •  TomF79
  •   Bronze-Award
3.9.2023  (#1)
Einstellungen/Besitzerwechsel

Da kannst du die Anlage auf einen neuen Besitzer (neuer Account mit neuer Email Adresse) übertragen.

1
  •  ck
3.9.2023  (#2)
BTW, weiß jemand wie man das Passwort ändert?

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  •  TomF79
  •   Bronze-Award
3.9.2023  (#3)

zitat..
ck schrieb:

BTW, weiß jemand wie man das Passwort ändert?

Ausloggen und an der Anmeldeseite auswählen "Passwort vergessen"

Andere Option ist nicht zu finden.

2


  •  ck
3.9.2023  (#4)

zitat..
TomF79 schrieb:

──────
ck schrieb:

BTW, weiß jemand wie man das Passwort ändert?
───────────────

Ausloggen und an der Anmeldeseite auswählen "Passwort vergessen"

Andere Option ist nicht zu finden.

Super, danke!


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  •  MissT
  •   Gold-Award
3.9.2023  (#5)

zitat..
TomF79 schrieb:

Einstellungen/Besitzerwechsel

Da kannst du die Anlage auf einen neuen Besitzer (neuer Account mit neuer Email Adresse) übertragen.

Danke! Weißt Du, was dann mit den bis dahin gesammelten Daten passiert?


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  •  TomF79
  •   Bronze-Award
3.9.2023  (#6)
Ich habe es zwar nicht ausprobiert, aber ich denke sie bleiben erhalten.
Wenn nicht kann aber der Fronius Support die Daten übertragen.

Ich hatte auch ein Problem beim Wechselrichter Tausch wo anschließend Fronius die Daten zusammengefügt hat.

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  •  stefx4
3.9.2023  (#7)
Hallo,

hab vor circa 2 Monaten einen "Besitzerwechsel" wegen Mail-Änderung durchgeführt. Die "historischen" Daten bleiben alle erhalten

LG

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  •  MissT
  •   Gold-Award
3.9.2023  (#8)
Super, danke!

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  •  Silbersurfer
10.7.2024  (#9)
Hallo, Ich habe seit 1 July eine PV-Anlage inklusive Fronius Gen24 8.0 WR WR [Wechselrichter].  In den letzten Tagen habe ich verzweifelt nach den Einstellungsmöglichkeiten des Speichers gesucht. Da ich einen etwas grösseren gewählt habe, möchte ich die maximale Ladung und maximale Ladeleistung limitieren, um die Lebensdauer zu erhöhen (oder bis ich -bei Anschaffung eines e-Autos die volle Kapazität brauche). 

Ich fand aber keinerlei Einstellungsmöglichkeiten. Ich nehme an, den Grund dafür heute gefunden zu haben: der Anlagenbauer hat mir GAST Rechte eingeräumt.  Und das kommt mir schon ein bisschen verrückt vor. Laut Fronius gibt es 3 Rechte:  Besitzer (sollte das nicht ICH sein ???), Anlagenwart (sollte das nicht der Solateur sein ??) und "Gast".

Da müsste ich ja jedesal den Anlagebauer anrufen, wenn ich die Einstellungen bei der Batterie ändern möchte....

Welche Rechte habt ihr bekommen von euren Solateurs?  

1
  •  MissT
  •   Gold-Award
10.7.2024  (#10)
Besitzer

1
  •  bautech
  •   Gold-Award
13.7.2024  (#11)

zitat..
MissT schrieb:

Besitzer

+1


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  •  Benji
  •   Gold-Award
13.7.2024  (#12)
a) wo sieht man das?
b) wo könnte man das (theoretisch) ändern?
c) ihr meints aber nicht den Zugang im WebInterface des WR WR [Wechselrichter] selbst (also nicht im SolarWeb)? Dort gibts glaub ich drei Stufen, und ich hab vom Solateur das Kennwort für "Technician" bekommen

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  •  Fauwee
13.7.2024  (#13)
Mein "zugewiesener" Solateur verbaut laut eigener Aussage fast nur huawei WR WR [Wechselrichter]. Er war dann mit dem Fronius überfordert. Es war keinen Pw gesetzt, nichtmal die Uhrzeit war eingestellt.

hab ich dann alles gemacht, somit hab ich für alle drei Benutzer die Passwörter. Sollte aber ziemlich wahrscheinlich nicht so sein.

1
  •  bautech
  •   Gold-Award
14.7.2024  (#14)

zitat..
Benji schrieb:

a) wo sieht man das?
b) wo könnte man das (theoretisch) ändern?
c) ihr meints aber nicht den Zugang im WebInterface des WR WR [Wechselrichter] selbst (also nicht im SolarWeb)? Dort gibts glaub ich drei Stufen, und ich hab vom Solateur das Kennwort für "Technician" bekommen

ad a) kuck mal...


_aktuell/20240714363214.jpg
ad b) glaub ich irgendwo als Anlagenwart der Anlage, beim Einrichtungsprozedere bzw bei den Anlageneinstellungen (natürlich mit den notwendigen Berechtigungen)

ad c) Nö, zumindest ich nicht...


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  •  Benji
  •   Gold-Award
14.7.2024  (#15)

zitat..
bautech schrieb: ad a) kuck mal...

Danke! Dann bin ich auch "Besitzer"


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  •  berha
  •   Bronze-Award
15.7.2024  (#16)
Passt zwar zu fronius solarweb, aber nicht zu diesem Thema. Erlaube mir trotzdem mein Problem hier zu schildern: Bei uns geht die "solarweb" immer wieder offline. Ich hab jetzt genug Übung, die Sache runterzufahren und wieder zu starten, aber lästig ist das schon, wobei die Anlage (PV, Fronius WR WR [Wechselrichter], Byd Speicher) ja funktioniert. An der WLan Verbindung kann es nicht liegen, Handys, Notebooks, ETA Steuerung mit Verbindung zu ETA,... alles ok. Was ist schuld? Software von Fronius? Installation PV, WR, Speicher oder ??

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  •  massiv50er
  •   Gold-Award
21.7.2024  (#17)

zitat..
berha schrieb: ... alles ok. Was ist schuld? Software von Fronius? Installation PV, WR, Speicher oder ??

Am wlan ;)

Probier falls möglich mal eine Lan Verbindung... wirkt wunder beim gen24


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  •  cutcher
21.7.2024  (#18)

zitat..
massiv50er schrieb:

──────..
berha schrieb: ... alles ok. Was ist schuld? Software von Fronius? Installation PV, WR, Speicher oder ??
───────────────

Am wlan ;)

Probier falls möglich mal eine Lan Verbindung... wirkt wunder beim gen24

Also hardware vom gen24 (wifi controller)


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  •  berha
  •   Bronze-Award
21.7.2024  (#19)
Danke für für den Tipp mit der Lan Verbindung. Nachdem ich keine Eingangsbuchse für ein LanKabel sehe, müsste das wohl ein Techniker machen. Steckdose mit "Repeater" wär in der Nähe.

1
  •  cutcher
21.7.2024  (#20)

zitat..
berha schrieb:

Danke für für den Tipp mit der Lan Verbindung. Nachdem ich keine Eingangsbuchse für ein LanKabel sehe, müsste das wohl ein Techniker machen. Steckdose mit "Repeater" wär in der Nähe.

Deckel runterschrauben (vorher schalter auf 0 stellen sonst geht er nicht runter) dann siehst du rechts mittig eine lan buchse


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  •  Solarbuddys
  •   Gold-Award
21.7.2024  (#21)

zitat..
massiv50er schrieb:

──────..
berha schrieb: ... alles ok. Was ist schuld? Software von Fronius? Installation PV, WR, Speicher oder ??
───────────────

Am wlan ;)

Probier falls möglich mal eine Lan Verbindung... wirkt wunder beim gen24

+1 

WLAN NIE verwenden - a Kabel is a Kabel !!! 


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