Fenstereinbau fehlerhaft, Fensterbauer Schuld?

Hallo zusammen, folgendes Problem:
Der Fensterbauer kam heute mit Fenstern und Rolladenkästen. In diesem Gebäudeteil ist alles neu, die Mauern sind 24 cm dick. Das Aufmaß wurde selbst von der Firma genommen, es war bekannt das eine WDVS WDVS [Wärmedämmverbundsystem] Fassade geplant ist.
Nun stellte der Monteur aber plötzlich die Frage, ob die Fenster außen mit dem Mauerwerk bündig werden sollen oder der Rolladenkasten innen bündig. Für mich war die Frage nicht nachvollziehbar, warum soll ich das wissen, ich bin nicht der Fensterbauer. Ich merkte nur an, dass die Fenster aus Wärmeschutzgründen doch außen bündig sein muss. 
Nach Rücksprache mit dem Chef meinte er, es müsse innen bündig. Ich habe das nicht nachvollziehen können, habe meinen Energieberater und Fassadenbauer angerufen und beide waren der Meinung, es muss außen bündig. Nach einem Telefonat mit dem Chef wurde dann auch entschieden, diese außen bündig zu montieren.
Problem ist aber jetzt, dass der Putzanschluss an den Rolladenkisten zu weit in der Mauer sitzt.

        
       

Die untere Sicht auf den Rolladenkasten ist ja eigentlich schon fertig bis zur Putzanschlussleiste. Eventuell hat mein Verputzer eine Ahnung, ansonsten sind Vorschläge gerne gesehen.
Und wie seht ihr das, der Fensterbauer hat doch hier einen Fehler gemacht oder?
Ich meine mich zwar schwach an Worte wie "Die Rolladenkiste gibt die Position des Fensters vor" zu erinnern, aber ich kann das Fenster ja nicht 2-3 cm ins Mauerwerk reinrücken und dort einfach gar keine Dämmung haben. Das kann doch fachlich nicht richtig sein und ich erwarte doch von einem Fachbetrieb, dass dieser mich berät und weiß was er macht, es handelt sich doch hier um 0815 Standard.
 
 

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