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Wartungsvertrag KNV/NIBE Wärmepumpe teilen

27.12.2022 -23.6.2026    13 Antworten    12 Autoren 13 2026-06-23T20:45:55+02:00
Zusammenfassung
  •  gufu1
  •   Silber-Award
27.12.2022
13
Hallo Community!

Aus gegebenem Anlass möchte ich eine eigentlich alte Pro/Contra Frage nochmal stellen.
Warhscheinlich bin ich ja nicht der einzige dem dieser Tage ein Schreiben von KNV ins Haus flatterte, das den bestehenden Wartungsvertrag (Wartung alle 2 Jahre) mit Jahresende kündigt und gleichzeitig den Antrag für einen neuen Wartungsvertrag beigelegt hat.

Soweit so gut, aber die Preissteigerung ist ja enorm.

Bisher habe ich Euro 192,- alle 2 Jahre bezahlt, nun soll die selbe Leistung plötzlich Euro 332,40-- kosten! Das ist eine Preissteigerung von satten 73% 😲 die wohl mit keiner Indexanpassung oder ähnlichem zu argumentieren ist.

Aus der 5 Jahres Garantie bin ich sowieso schon lange raus, daher frage ich mich ob ich mir das wirklich noch leisten soll. Der Arbeitsumfang des Technikers vort Ort war ja doch immer sehr überschaubar (freundlich ausgedrückt)!

Wie ist Eure Meinung, was werdet Ihr tun?

MFG

Günther


[Hinweis: Umfrageergebnisse sind nur für eingeloggte Mitglieder sichtbar]

  •  rabaum
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#1)
Abgestimmt mit: Nein
Was wird da genau gemacht? Was ist da groß zu warten? Das meiste ist ja eine Sichtprüfung oder?

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  •  heinzi00
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#2)
Abgestimmt mit: Nein
Hatte nie einen Wartungsvertrag abgeschlossen, wüsste auch gerne was da bei einer Wartung überhaupt gemacht wird.

1
  •  cacer
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#3)
Abgestimmt mit: Nein

zitat..
heinzi00 schrieb: wüsste auch gerne was da bei einer Wartung überhaupt gemacht wird.

Kassiert.

Wer die 5 Jahre Garantie erlangen möchte, zahlt sie mit der Wartung.
Danach gibt's da keinen Grund mehr dazu, ausser man hat 3 linke Hände und die Brille reicht nicht mehr um den Systemdruck abzulesen. 


1


  •  LukasH
  •   Bronze-Award
27.12.2022  (#4)
Abgestimmt mit: Nein
Ich minimiere die Verdichterstarts, weil das ja das Verschleißteil ist hab ich hier im Forum gelernt und hoffe die Maschine hält 100 Jahre 😎

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  •  cacer
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#5)
Nibe-D hat ein wartungsprotokollvordruck:
https://fachpartner.nibe.de/upload/nibe_de/upload_fachpartner_portal/Fachhandwerker/Wartung/Wartungsprotokoll%20und%20Inhalte%20f%c3%bcr%20NIBE%20Sole%20Wasser%20W%c3%a4rmepunpen.pdf

An der WP WP [Wärmepumpe] gibt's ja auch ein USB-host Anschluß, hat jemals einer gesehen, dass der Service da seinen Laptop angestöpselt hat? 
Oder wofür ist der da? 

1
  •  kraweuschuasta
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#6)
Abgestimmt mit: Nein
Hi
Habs erst seit Sept22, hab aber den Wartungsvertrag nicht genommen.

* Sichtprüfung Druck ist easy cheesy selbst gemacht.
* Sieberl im Solekreislauf 1x jährlich nach Anleitung Reinigen, trau ich ma zu.

Insti alle 2-3 Jahre kann ich ma dann auch locker leisten von der Ersparnis....

Lg

1
  •  MalcolmX
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#7)
So werde ich es auch machen :) wenn man eh viel am Haus selber macht bietet sich das an...

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  •  gufu1
  •   Silber-Award
27.12.2022  (#8)
Danke für Eure Rückmeldungen, ist genau so wie ich es mir eh gedacht habe  😀.
Werde dann wohl auf den Wartungsvertrag verzichten. Die jährlichen Prüfungen mach ich sowieso immer zum Start der Heizsaison

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  •  denis
  •   Gold-Award
27.12.2022  (#9)
Abgestimmt mit: Nein
Ich hatte einen Wartungsvertrag abgeschlossen. KNV hatte sich aber nie gemeldet. Heute nach 3 Jahren können sie mir damit gestohlen bleiben. 

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  •  SaubererM
  •   Bronze-Award
27.12.2022  (#10)
Abgestimmt mit: Nein


1
  •  HausHaus
17.6.2026  (#11)
Passend zum Thema..
Meine KNV LWP LWP [Luftwärmepumpe] zeigte nach wenigen Jahren wiederholt verschiedene Fehlermeldungen an, weshalb ich eine Wartung wünschte. KNV hatte aber für Einmal-Termine (trotz Angebot) keine Zeit und dann mit Wartungsvertrag meldete sich (trotz Zusage) auch niemand. 
Nach mehrmaligem Urgieren gabs dann doch ganz schnell einen Wartungstermin. Viel geschah auch da nicht, dafür gabs ein Software Update und die beschriebenen Sichtkontrollen für 400€. Schenk ich mir fürs nächste Mal.

Was mich am meisten stört, ist die Trennung zw. Installateur und WP WP [Wärmepumpe]-Techniker. Keiner will wirklich verantwortlich sein, jeder verweist auf den anderen, mühsam..

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  •  svenpaush
23.6.2026  (#12)
Ja und schreib mal wegen eines Softwarefehlers den Support an, der verweist immer auf den Installateur. 
Schöne Schleifen ergeben sich da bei Nibe.

Daran sollte Nibe auf alle Fälle arbeiten. 
Ist meine erste Nibe WP WP [Wärmepumpe]. Was das Drumherum so angeht, bin ich aber gerade zwiegespalten, ob ich den Hersteller wirklich weiterempfehlen möchte.

Ich werde wohl keinen Wartungsvertrag abschließen, weil sich mir der Nutzen wie auch bei anderen Sachen nicht erschließt.

Was für ein Druck kann man an der Wärmepumpe ablesen?
Meint ihr den Druck vom Heizkreislauf oder gibt es an den WP WP [Wärmepumpe] noch ein Manometer? 
Mir ist da bei der Installation nichts aufgefallen.

1
  •  Pius
23.6.2026  (#13)
Bei mir auf jeden Fall ein zweites für den Solekreis.


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