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Hat keiner ein Problem damit? HAbt ihr selbst eure - Fenster schon mal kontrolliert... |
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@mouli - Mir wär bei uns bislang nix aufgefallen - und ich hoff das bleibt auch so!!! Wir haben aussen RAL7016. Ich kann nur vermuten: Entweder deine Aluschalen wurden bei sehr niedrigen Temperaturen gemessen und geschnitten, oder die Bewegungsfugen bzw. -toleranzen sind einfach zu knapp bemessen. Würds aber trotzdem dokumentieren und den Lieferanten damit befassen.... Gruss mikee |
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reklamieren Wir hatten das bei einem Element auch an einer Seite. Serviceteam von Hersteller kam und hat die Schale demontiert und neu befestigt.
Seither keine Probleme mehr. Kann mir nur vorstellen das hier was schief gegangen ist bei der Montage. Wie lange hast die Fenster? |
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haben auch alu schalen in 7016, das problem haben wir zum glück noch ned, dafür jede menge andre... kratzer, gehrung hässlich geschnitten, dichtung hin, usw.... |
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@ atma,von wem hast Du die Fenster bzw. wer hat montiert?
Zugluft |
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ein grosser händler aus wien, handelt ausschliesslich mit josko fenstern... mal schaun, was er no alles nachbessert... |
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Wir haben die Fenster ca. 8 Monate montiert - Wenn es nur ein Fenster wäre,.. aber fast alle.. Vor allem wo die Sonne drauf schein.. ABer auch Fenster die nie eine Sonne zu gesicht bekommen..
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kam das erst nach einiger zeit, oder gleich zu beginn an? |
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wie schon geschrieben - gleich schriftlich reklamieren (Mängelrüge) mit Fristsetzung usw. bis wann das zu beheben ist.
In meinen Augen ein klarer Gewährleistungsfall. Normal sollte da kein Hersteller irgend welche Probleme machen bei der Behebung. |
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frage ist - wie behebt man das? bei uns mussten zum tausch von alu-schalen teilweise ganze elemente wieder rausgenommen und zerlegt werden... wenn schon verputzt ist und estrich drin, dann wirds interessant. :(
was sagt dein händler dazu? |
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Es war eigentlich nach 5 Monaten - da ist es uns aufgefallen; Nun waren monteure da die es versucht haben alles nochmals richtig zu klopfen.. Aber nicht wirklich was gebracht..
Danach hieß es sie haben besprechung und melden sich nochmal.. Aber nun wieder 2 Wochen nichts.. |
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hast schon mit josko direkt gesprochen? ... die solln da recht happig sein, wenn die arbeiten nicht gemacht werden. ;) kontaktdaten hab ich heut erst für eine mängelrüge rausgesucht, falls du die brauchst *fg* |
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Her mit den Kontaktdaten - ; das wäre toll wenn du mir die Daten zukommen kannst.... Momentan reden wir immer mit Monteuren.. |
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schick dir eine pm |
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Runde 3 bei den Fenstern - Gestern waren die Monteure wieder da; 4 Flügel getauscht bei neuen Fenstern 6 Fenster ausgeglast..
Naja, trotzdem wieder einige Fehler gemeldet.. Nun wir die Alu-Schale aufgeklebt.. Sollte besser sein, nur der Aufwand steht nciht dafür.. Darum wird nur geclipst.. Kennt das wer von euch? Alu Schale ankleben.. Naja, schön langsam aber wird es mühsam.. Möchte endlich den Boden reinlegen und da noch warten bis die Monteure fertig sind. Wieviel ist ein Josko sonderrabatt? Weil den hätten sie uns versprochen bei der Haustür? |
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Hallo - ihr redet mit den moteuren über Mängel und Rabatt? gibts da keinen Vertreter oder Geschäftsführer? -kopschüttel-
lg johannes |
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bei uns machens demnächst auch den 4. versuch alles korrekt einzubauen (schön langsam wirds mühsam). ich hoff nur, die machen beim einbau nicht wieder was anders daneben kaputt... :( |
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Monteure können ja nichts dafür - Aber trotzdem ist es lästig, wenn sie immer wieder kommen. Nun bekommen wir für die HAustür einen Sonderrabatt. Wieviel darf der ausmachen eurer Meinung nach? |
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Das kommt drauf an, mouli. - Welche Ausführung es ist, und wie hoch der Grundpreis ist. Je besser die Ausführung (also je teuer also die Tür), desto höher kann ein ein Rabattsatz grundsätzlich ausfallen.
Wenn du die Haustür im Gesamtangebot schon drinnen hattest, ist sie also grundsätzlich schon rabattiert (zum Listenpreis wirst du ja nicht gekauft haben). Sonderrabatt kann daher realistisch mit 5 bis 10 % gewährt werden. |
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| Hallo Romeo Toscani, schau mal hier im Shop nach, da siehst du Preise und wirst sicher auch fündig. | ||
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@Romeo Toscani - Wo würdest du die Tür kaufen, du kennst dich ja aus in den Sachen.
Wir wollen eine Kunstofftür mit ausßen Aluclips.. Übrigens am Montag kommen die Monteure nochmals.. |
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Wiedermal Josko-Firma vor ORT - und es ist nicht der Letzte Besuch.. wieder wurden einige Fehler enddeckt.. Könnt froh sein, nicht unter den alu-Schalen zu sehen.. Ein Fenster wurde heute entdeckt, wo direkt das Plastik abgesprungen ist.. Momentan ist es echt mühsam .. Obwohl ich schon sagen muss die Monteure bemühen sich sehr. Aber nun wieder warten. Haben wirklcih eine "montag-Bestellung" gemacht.
Schwagerin, Nachbarn haben auch Josko, aber keine Probleme.. Vielleicht schauen wir auch genau (wäre uns nie aufgefallen, wenn nicht eine Alu-Schale 1 cm herausen wäre) Bin mal gespannt was die Firma heute zu sagen hat, da wir wieder direkt mit dem büro sprechen. Risse durch das Klopfen bei der Apuleiste sind nun auch schon da; die urlaubszeit wenn die Monteure wieder kommen; .. Langsam fallen echt Kosten an. Hat von euch sonst keiner Probleme? |
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