NIBE S2125-16 + SMO S40 – aktive Kühlung startet nicht 

Hallo zusammen,
ich versuche die aktive Kühlung an meiner Anlage in Betrieb zu nehmen und komme nicht weiter. Vielleicht hat jemand eine Idee.
Anlage:

• Wärmepumpe: NIBE S2125-16 (Luft/Wasser)
• Regelung: SMO S40
• Verteilung über Pufferspeicher, daran Kühldecken (Betonkernaktivierung EG, Aquaterm/Trockenbau OG) und ein Kühlregister an der Lüftung
• Kühlung wurde bei der Erstinbetriebnahme vermutlich nie vollständig in Betrieb genommen (erster Kühlversuch)

Problem:
Die Anlage ist im Kühlmodus, es liegt eindeutig Kühlbedarf an, aber der Verdichter läuft nicht (0 Hz), Ladepumpe aus.
Was die Betriebsdaten (Menü 3.1.5) zeigen:

• Außentemperatur ca. 35 °C, mittlere Außentemperatur 35 °C
• Berechneter Vorlauf Kühlung: 18 °C (Mindestvorlauf bewusst auf 18 °C wegen Taupunkt/Kühldecken)
• Externer Vorlauf (BT25): ~32 °C → also klarer Kühlbedarf
• Kühlgradminuten zählen hoch (zwischenzeitlich bis 120)
• Verdichterfrequenz: 0 Hz, Ladepumpe (EB101): Aus
• Externe Blockierung: Nein

Was ich schon geprüft / eingestellt habe:

• Betriebsmodus Auto, Kühlstart 19 °C, Heizstopp 17 °C, Filterzeit testweise auf 0
• „Kühlung autom." aus, GM-Startwert (Start aktive Kühlung) manuell auf 30 GM (anliegende GM lagen darüber → trotzdem kein Start)
• Test im Betriebsmodus „Manuell – nur Kühlung" → ebenfalls kein Verdichterstart
• DIP-Schalter S1 Position 4 (Kühlfreigabe) in der S2125 steht auf ON
• Kompletter Neustart der Anlage
• Kühl-/Heizfühler war auf „Kein", jetzt testweise auf „Puffer" gestellt

Trotz all dem startet der Verdichter im Kühlbetrieb nicht.
Für Tipps, woran ich noch schauen kann (gern auch konkrete Menüs/Live-Werte), wäre ich dankbar. Bei Bedarf liefere ich Screenshots der Einstellungen und Betriebsdaten nach.
Danke vorab!

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