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Josko Proform Alu,

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  •  roger
  •   Bronze-Award
9.12.2010 - 8.11.2011
32 Antworten 32
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sind die wirklich so schlecht?
Man liest hier fast nur negatives darüber.
Oder ist nicht das Fenster schuld daran, sondern der Service?
Wir tendieren ja sehr zum Proform Fenster.
Nicht nur wegen dem Design,der Fensterhändler ist eine Verwandschaft von einer guten Freundin von uns.
So hätten wir ihn schneller am Krawadl als einen fremden Fensterhändler emoji
Als Alternative hätten wir noch:
Actual Matrix C-line & Gaulhofer Energyline Edition 90.
Freue mich auf viele Antworten!
l.g.
roger

  •  Franz Lagler
12.10.2011  (#21)
Zwei Möglichkeiten - 1) Kann es nicht sein, dass dieses Wasser beim Öffnen des Flügels von diesem auf den Stockrahmen gelaufen ist? Das wäre dann normal und eigentlich unausweichlich.

oder

2) Die Schlagregendichtheit war einfach überfordert (zu viel Regenmenge und/oder Winddruck). Sofern die Fenster nach Februar 2010 verkauft wurden, muss diese auch im Zuge der CE-Kennzeichnung deklariert werden. Schau mal, welche Klasse dort angegeben ist, das gibt dann Auskunft über die zu erfüllenden Anforderungen.

Mit der fehlenden Außenabdichtung der Anschlussfuge kann dieser Fall nichts zu tun haben.

LG

Franz

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  •  Romeo Toscani
  •   Silber-Award
13.10.2011  (#22)
Hallo speeedcat!

War das Fenster, bevor es geschlossen wurde nass und gekippt?
Mir siehts danach aus, als wär der Flügel vorher nass gewesen, dann zugemacht, und das Wassser nach dem neuerlich Öffnen nach unten geronnen.
Wenn das Fenster nämlich nicht schlagregendicht wäre, oder die Entwässerungsschlitze nicht funktionieren würden, würde das Wasser wo anders stehen.

----------------

@Gawan:
Ok, dann liegts in deinem Fall wo anders.
Der Beschlag scheint ja in Ordnung zu sein.
Es ist natürlich aus der Ferne schwer zu sagen, woran es liegt. Wenn man selber vor dem Fenster steht, tut man sich leichter.
Ich vermute in deinem Fall einen Defekt der sogenannten "Fehlbedienungssperre", die dazu da ist, dass du den Griff nicht nach unten drehen kannst, wenn die Tür gekippt ist (damit dich der schwere Flügel nicht erschlägt).
Das ist der ca. 5 cm lange Bügel, der bei der geöffneten Tür etwa 30° nach unten zeigt.
Wenn der nicht greift, bzw. daneben fährt, verhindert er eben, dass die Tür "falsch geöffnet" wird.
Anhand deiner Fehlerbeschreibung bin ich mir ziemlich sicher, dass es das ist.
Und das wär in 5 Minuten erledigt.

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  •  speeeedcat
  •   Gold-Award
13.10.2011  (#23)
hi romeo, -

zitat..
War das Fenster, bevor es geschlossen wurde nass und gekippt?
Mir siehts danach aus, als wär der Flügel vorher nass gewesen, dann zugemacht, und das Wassser nach dem neuerlich Öffnen nach unten geronnen.
Wenn das Fenster nämlich nicht schlagregendicht wäre, oder die Entwässerungsschlitze nicht funktionieren würden, würde das Wasser wo anders stehen.


das kann ich jetzt nicht mit sicherheit sagen, wäre aber möglich!

ich war gestern bei meinem josko-verkäufer, dem ich die fotos auch gezeigt habe.
fotos wurden gemailt, verkäufer organisiert mir einen techniker von josko, um den fall vor ort direkt abzuklären.
bin nach wie vor sehr zufrieden mit der kundenbehandlung bzw. -zufriedenstellung von josko (was aber sicher stark vom verkäufer abhängig ist).

@franz: danke auch für deine tipps, lt. verkäufer dürfte das wasser in der leiste dort trotzdem nicht stehen, deswegen siehe oben.


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  •  ghost030878
  •   Bronze-Award
13.10.2011  (#24)
hallo - habe die protherm von josko un vermutlich das gleiche problem

habe aber die fenster beim letzten regen gekippt gehabt und vor diesem alle geschlossen

werde mich heute überzeugen ob das problem immer noch besteht

mfg

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  •  speeeedcat
  •   Gold-Award
14.10.2011  (#25)
@ghost - siehts bei dir aus wie auf meinen fotos?

gib bitte bescheid, ich meld mich auch, wenn der techniker sein statement abgibt.

gruß, alex

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  •  ghost030878
  •   Bronze-Award
14.10.2011  (#26)
jaes sieht auch so aus aber der gestrige regen war zu wenig
denn heute war alles trocken

werde das auf jeden fall im auge behalten
wäre dir dankbar wenn du schreibst was der techniker gemeint hat

mfg

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  •  ghost030878
  •   Silber-Award
6.11.2011  (#27)
@speeeedcat - gibts schon was neues von deinen fenstern zu berichten zwecks wassereintritt würde mich interessieren

mfg

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  •  speeeedcat
  •   Gold-Award
6.11.2011  (#28)
hallo ghost - am dienstag kommt der techniker von josko, dann kann ich mehr berichten.

gruß, alex

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  •  ghost030878
  •   Silber-Award
7.11.2011  (#29)
super - danke bei uns regnet es im moment nicht daher kann ich auch nichts dazu sagen aber bin schon neugierig was der techniker sagt
mfg

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  •  speeeedcat
  •   Gold-Award
8.11.2011  (#30)
dadurch, dass das fenster bündig mit der mauer aussen abschliesst, kann über dem voro-kasten das wasser bei schlagregen an den rahmen gelangen.
zwischen stock und flügel kanns das wasser reindrücken, lt. techniker also nichts ungewöhnliches.

haben jetzt aussen bänder gemacht und zusätzlich mit so ner art zement-dichtanstrich (gehört normal für den sockel) großflächig abgedicht, lt. techniker darf da jetzt nichts mehr reinkommen.

grundsätzlich sei zu sagen, dass durch die bündig gesetzten fenster bei schlagregen oftmals das wasser reingedrückt wird, da mans mit band und schaum vor allem über dem rollokasten nie 100%ig dicht kriegt.
dahingehend sind die fensterverkäufer angehalten, die kunden über diese nicht unwichtige erscheinung aufzuklären.

gruß, alex

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  •  ghost030878
  •   Silber-Award
8.11.2011  (#31)
@speeeedcat - hallo

und danke für deinen bericht ich habe aber schon die fassade drauf
naja werde das beim nächsten stärkeren regen mal beobachten

mfg

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  •  Franz Lagler
8.11.2011  (#32)
Nicht bös sein, speeeedcat, - aber so eine Aussage bzw. nona-Belehrung (worauf ein Kunde hinzuweisen ist...) noch dazu von einem Techniker halte ich für eine glatte Themenverfehlung, die bei mir nur Kopfschütteln auslöst:

Das Wasser steht lt. deinem Foto doch im innersten Falz, also innerhalb der Entwässerungsebene. Was das mit einem etwaigen Eintritt durch die Anschlussfuge (der bei nicht vorhandener Außenabdichtung natürlich möglich ist, das Wasser würdest du aber dann innen an der Wand finden) zu tun hat, erschließt sich mir nicht einmal mit viel Fantasie (außer in deinen Stockrahmen sind Löcher, von denen das Wasser dann von außen dort hin rinnen kann emoji Gleichzeitig sagt er, dass das Wasser ZWISCHEN Stock und Flügel rein kommt. Also was jetzt???

Ich bleibe dabei (und für die Diagnose reicht mir ein Bliock auf dein Foto), das Wasser kommt dort hin entweder

- weil das Wasser vom Flügel beim Öffnen dort in den Falz abgetropft ist (dann kann das Fenster natürlich nix dafür).

oder

- die Wassermenge bzw. der Winddruck ist für die Entwässerung einfach zu viel geworden und das Wasser hat sich den Weg nach innen gebahnt.

Als Test, was es von den zweien wirklich ist, kannst du Folgendes machen:

Klemm vor dem nächsten stärkeren Regen links und rechts ein
Löschblatt zwischen Stock und Flügel ein, das aber nicht über den innersten Falz nach außen reicht (den Flügel natürlich geschlossen halten). Saugt sicht das Löschblatt an, ist/war die Entwässerung überfordert. Genauso wird auf jedem Prüfstand vorgegangen.

LG

Franz

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