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Duschkopf tropft/rinnt nach ca 1,5 Jahren - Gewährleistung?

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  •  Spartacus
  •   Silber-Award
21.3. - 13.7.2022
25 Antworten | 12 Autoren 25
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29
Würdet ihr es als Gewährleistungsfall sehen, wenn nach etwas mehr als 1,5 Jahren der Duschkopf rinnt bzw tropft? Oder kann das einfach passieren, besonders bei kalkhaltigem Wasser?

Will den Insti nicht zum Spaß quälen, aber wir haben eine Regenwaldduschkopf, der ein paar Hunderter kostet.

  •  MalcolmX
  •   Gold-Award
21.3.2022  (#1)
So als Verständnisfrage, wenn der ständig tropft bzw rinnt, ist dann nicht eher die Armatur undicht?

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  •  Akani
21.3.2022  (#2)
Wenn der Dauerhaft rinnt ist die Armatur dran schuld. Wenn nur irgendwann nach dem Duschen passiert kommt Luft überdies Düsen rein und der Kopf entleert sich. Muss aber auch wieder aufhören. 
Bei stark Kalkhaltigen Wasser empfiehlt sich dann vielleicht eine Enthärtungsanlage nach zu rüsten. 
Schützt zumindest empfindliche Sanitärobjekte und Maschinen

1
  •  Spartacus
  •   Silber-Award
21.3.2022  (#3)
Was meint ihr mit Armatur?
Und wäre dies ein Gewährleistungsfall für euch?

1


  •  MalcolmX
  •   Gold-Award
21.3.2022  (#4)
Naja der Mischhebel halt. Oder Thermostat oder was auch immer verbaut ist.
1.5 Jahre ist schon eher schwach aus meiner Sicht.

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  •  2woozy
  •   Bronze-Award
21.3.2022  (#5)

zitat..
Spartacus schrieb: Was meint ihr mit Armatur?

Das Teil, wo du Wasser auf- und abdrehst.

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  •  Akani
21.3.2022  (#6)

zitat..
2woozy schrieb:

──────
Spartacus schrieb: Was meint ihr mit Armatur?
───────────────

Das Teil, wo du Wasser auf- und abdrehst.

Jep


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  •  Spartacus
  •   Silber-Award
21.3.2022  (#7)
Oh, dann habe ich das schlecht beschrieben. Das Problem des Tropfens gibt es auch.

Aber ich meinte eigentlich, dass beim Duschen das Wasser an der falschen Stelle aus dem Duschkopf ausrinnt (an einem Gelenk zwischen Wandaufsatz und eigentlichem Duschkopf) und daher auf die Oberkante der Fliesen und somit in das Mauerwerk rinnt.

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  •  Akani
21.3.2022  (#8)
Das versteh ich jetzt nicht ganz. Bild vielleicht dazu?  Wenn Wasser zwischen Duscharm und Kopf ausrinnt wie kommt das Wasser dann zu den Fließen an der Wand? Oder spritzt das dann richtig raus? Dichtung defekt?

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  •  berhan
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#9)

zitat..
Spartacus schrieb: Aber ich meinte eigentlich, dass beim Duschen das Wasser an der falschen Stelle aus dem Duschkopf ausrinnt (an einem Gelenk zwischen Wandaufsatz und eigentlichem Duschkopf) und daher auf die Oberkante der Fliesen und somit in das Mauerwerk rinnt.

Ins Mauerwerk sollte es ja nicht rinnen, da ist ja hoffentlich eine Abdichtung. Aber der Rest ist ansich eine Gewährleistung. Es wäre natürlich auch möglich, dass die Düsen so stark verkalkt sind, das zu wenig Wasser durchkommt und deswegen wo anders rausdrückt. Wurde der Duschkopf schon mal entkalkt? Vielleicht machst ein Foto davon. 

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  •  goaspeda
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#10)
Also, wenn ich richtig verstanden habe, hast Du einen Duschkopf, der aus der Decke kommt.
Und beim Übergang von Rohr auf den eigentlichen Duschkopf sitzt so ein Kugelgelenk um den Duschkopf schwenken zu können.
Und an diesem Gelenk ist es undicht.
Richtig?
Wenn ja, würde ich mal den Duschkopf abschrauben und die Dichtung prüfen. Klingt nach einem 30 Cent Problem.
Dichtungen sind Verschleißteile. Klar, nach der kurzen Zeit unüblich, aber da gehts um eine Kleinigkeit.
Und wenn der Duschkopf schon herunten ist, nimmt man ein Plasticksackerl, legt den Duschkopf mit den Düsen nach unten rein. und füllt (je nach Grösse des Duschkopfes) 1-2 Liter Essig in den Beutel. Dss lässt man dann über nacht stehen. Dadurch werden die Düsen vom Kalk befreit. Vor der Montage noch an den Silikonteilen (ja, des Duschkopfes und nicht an denen der Frau) rubbeln.

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  •  berhan
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#11)

zitat..
goaspeda schrieb: Und wenn der Duschkopf schon herunten ist, nimmt man ein Plasticksackerl, legt den Duschkopf mit den Düsen nach unten rein. und füllt (je nach Grösse des Duschkopfes) 1-2 Liter Essig in den Beutel.

Bitte niemals Essig dafür verwenden, Zitronensäure ist das Mittel der Wahl.

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  •  MissT
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#12)
Warum?

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  •  berhan
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#13)

zitat..
MissT schrieb: Warum?


Auszug aus der Pflegeanleitung seitens HG:

Regelmäßig sanfte Pflege lässt Ihre Armatur strahlen Das hansgrohe Qualitätslabor hat zahlreiche Reiniger und Entkalker getestet. Wir sind zu dem Ergebnis gekommen, dass weniger hier mehr ist. Der Wirkstoff Zitronensäure ist unser Favorit: wirksam, gut duftend und schonend für Armatur und Mensch. Unsere ausführliche Reinigungsempfehlung können Sie direkt als PDF downloaden.
Von Reinigern auf Basis von Essig, Essigsäure, Ameisensäure, Natronlaugen und Chlorbleichlaugen, Phosphorsäure oder sogar Salzsäure raten wir Ihnen ab. Die Substanzen sind teils stark ätzend. Bei häufiger Anwendung beschädigen sie das Metall; sogar jede noch so hochwertige Veredelung. Zitronensäure können wir Ihnen uneingeschränkt empfehlen.
Quelle: https://www.hansgrohe.at/bad/ratgeber/pflege-wartung/armaturen-entkalken

Kann natürlich bei anderen Herstellern anders sein.

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  •  Thuata
22.3.2022  (#14)

zitat..
berhan schrieb:

──────
MissT schrieb: Warum?
───────────────

Auszug aus der Pflegeanleitung seitens HG:

Regelmäßig sanfte Pflege lässt Ihre Armatur strahlen
Das hansgrohe Qualitätslabor hat zahlreiche Reiniger und Entkalker getestet. Wir sind zu dem Ergebnis gekommen, dass weniger hier mehr ist. Der Wirkstoff Zitronensäure ist unser Favorit: wirksam, gut duftend und schonend für Armatur und Mensch. Unsere ausführliche Reinigungsempfehlung können Sie direkt als PDF downloaden.

Von Reinigern auf Basis von Essig, Essigsäure, Ameisensäure, Natronlaugen und Chlorbleichlaugen, Phosphorsäure oder sogar Salzsäure raten wir Ihnen ab. Die Substanzen sind teils stark ätzend. Bei häufiger Anwendung beschädigen sie das Metall; sogar jede noch so hochwertige Veredelung. Zitronensäure können wir Ihnen uneingeschränkt empfehlen.

Quelle: https://www.hansgrohe.at/bad/ratgeber/pflege-wartung/armaturen-entkalken

Kann natürlich bei anderen Herstellern anders sein.

Hängt schlussendlich (wär zumindest meine Vermutung) mit dem pH-Wert des Reinigungsmittels zusammen. Je niedriger, desto aggressiver. Und wenn wir von "Hausmitteln" reden: Verdünnte Essigessenz ist immer noch stärker als Zitronensäure (dieses typische Pulver in Wasser). Jedenfalls wenn man "Daumen mal pi" arbeitet.

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  •  peterT1
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#15)

zitat..
MissT schrieb:

Warum?

Gummi aus Weichplastik bzw. Silikon wird durch Weichmache elastisch. Essig entzieht dem Material die Weichmacher, somit wird das Material mit der Zeit spröde/brüchig...

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  •  Spartacus
  •   Silber-Award
22.3.2022  (#16)


2022/20220322919835.jpg

Hier sieht man, was ich meine.

Gewährleistungsfall oder kann ich das selbst beheben?

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  •  berhan
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#17)
Ah, eine Rainfinity, ich würde diese zuerst mal entkalken, die sieht schon böse aus.

Siehe nachfolgenden Link, ab Seite 42.
https://assets.hansgrohe.com/mam/celum/celum_assets/16__hrgh1918_pdf.pdf

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  •  gdfde
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#18)
da is sicher die Dichtung beleidigt, wo der Duschkopf drangestöpselt ist.

Ansonsten die Garantiebedingungen berücksichtigen (Essig ist da übrigens auch ein Ausschlußgrund), Hans Grohe bietet 5 Jahre Garantie.
http://assets.hansgrohe.com/mam/celum/celum_assets/16__hrgi0079_pdf.pdf

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  •  Spartacus
  •   Silber-Award
22.3.2022  (#19)
Blöde Frage, kriegt man das selbst hin oder soll ich dort anrufen, damit die kommen und das abschrauben und dann reinigen/entkalken?

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  •  berhan
  •   Gold-Award
22.3.2022  (#20)
Ich geh schon davon aus, dass die Entkalkung vom Nutzer gemacht werden kann, ansonsten müsste ja alle paar Monate ein Putztrupp anrücken.

2022/20220322462549.png
Schnapperl drücken, Abdeckung runter nehmen, Klammer entfernen, Kopfbrause entfernen und in Zitronensäure einlegen.

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  •  Knochen
  •   Bronze-Award
27.3.2022  (#21)
Hatten das gleiche Problem. Die Poren kalken zu, der Druck im Duschkopf steigt und irgendwann hält die Dichtung nicht mehr. ISt kein(!) Garantiefall, sondern einfach eine Wartungssache.
Ich muss meine Regendusche (Kludi) alle 6 Monate entkalken. (22dH°)
Dann geht sie wieder wie am ersten Tag.

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