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jo des ist jetzt nicht so einfach zu sagen..ohne die fenster anzusehen! sind es holzfenster mit aluschalen oder ein richtiges holz alufenster? (du erkennst es, dass das erstere innen glasleisten hat! dass die profile erst nach dem pulverbeschichten geschnitten,verklebt und gesickt werden ist üblich und im alubau auch richtig. manche vorarlberger fensterbauer (eventuell auch andere) verschweissen die alurahmen und beschichten sie danach. dass das holz unter den alurahmen nicht behandelt ist, ist auch möglich und üblich. der wetterschutz bringt ja das alu! stell mal ein paar fotos ein! |
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Fotos wären hilfreich ... Das kann ich mir absolut nicht vorstellen. Bei einem Holz-Alu Fenster hat man die Möglichkeit, als Endbeschichtung zB eine Dünnschicht-Lasur (weiß lasiert, natur lasiert, usw.) zu nehmen, die ohne Alu-Schale für den Außenbereich zwar nicht geeignet wäre, aber dafür ist ja die Alu-Schale drauf. Trotzdem kommt als erster Schritt die Imprägnierung und dann die Grundierung des Holzes - in weiter Folge auch die Endbeschichtung (lasiert oder lackiert, je nach dem was du bestellt hast). Um ein "unbehandeltes" Holz zu bekommen (und das ist der absolute Ausnahmefall) hätte man dich darauf hinweisen müssen, und du hättest sogar einen Wisch unterschreiben müssen, dass du dich selbst darum scherst. Das macht aber beim Holz-Alu Fenster überhaupt keinen Sinn, weil du keine Möglichkeit dazu hast. Das wäre sogar ein Ausnahmefall beim reinen Holzfenster, wenn der Kunde sagt, er will die Fenster selber behandeln. Macht aber kein Mensch, und bei dir trifft das sicher auch nicht zu. Also die Imprägnierung, Grundierung und Lasur wird schon drauf sein ... wenn dann würds ein Qualitätsproblem darstellen, aber theoretisch muss es nicht mal das sein. Wie gesagt: Ohne Fotos ist eine "Online"-Diagnose schwer. Zur "Pfusch-Bestätigung" bräuchts dann eh einen Sachverständigen, der sich das vor Ort ansieht. |
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Also ich gehe von Holzfenstern mit Aluschale, da sich mir der genannte Unterschied nicht ganz erschließt.
Anbei ein Foto von den genannten scharfen und unsauberen Kanten mit hoher Verletzungsgefahr. ...muß man sowas hinnehmen? |
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ja des ist kein treffer! - die beiden teile sind um ca 2 mm versetzt verklebt, der rahmen muss getauscht werden. ist das noch bei mehreren so? ist aber schon eher ein richtiges holz alufenster! das tauschen dieser rahmen ist eine einfache sache. du musst hald reklamieren!eine gute firma tauscht dir das sofort aus! |
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wir hatten das bei unsren fenstern auch, dass manche teile nicht gut geschnitten waren... haben wir reklamiert wurde getauscht. |
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Das Problem haben wir bei nahezu allen Fenstern - mal ärger, mal weniger schlimm... Den Mangel haben wir vor Monaten gemeldet. Dir Firma meint, sowas ist normal, das geht nicht besser. Ein Tausch wird ausgeschlossen, da es kein Mangel ist...
Ich find das ne echte Frechheit, da wir uns extra für "hochwertige" Fenster aus Österreich entschieden und dafür extra mehr Geld in die Hand genommen haben. Was kann man da tun, hilft ein Gutachter oder sieht er sowas nicht als Mangel??? Es gab/gibt auch einige gröbere Schäden am Holz (aus Produktion & vom Transport), welche ausgebessert wurden. Das find ich auch nicht ganz in Ordnung, das wir noch vor dem Einzug bereits "geflickte" bzw. ausgebesserte Fenster haben. Wir sind echt ratlos und ziemlich sauer auf die Firma, insbesondere auf den Verkäufer... |
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Hattest du nur kontakt mitm händler, oder auch mit dem hersteller?
Darf i fragen, welcher hersteller? Bei uns gings erst weiter, als wir eine mängelrüge in kopie an den hersteller geschickt haben... |
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also meine 2 holz alu modelle auf dem tisch.sind tip top geklebt und da steht nichts vor! (eines von katzbeck und eines von lagler/rekord) hast du die fenster beim ludwig gekauft? |
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| Hallo heinzi, schau mal hier im Shop nach, da siehst du Preise und wirst sicher auch fündig. | ||
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Unsre sind zb von josko... Also nicht nur bei billigfenstern kanns probleme geben... |
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Gibt es zur Fertigung bestimmte ÖNORMEN, die eingehalten werden müssen oder bleibt in meinem Fall nur noch der Baugutachter als nächster Schritt? |
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