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Ich habe den Wartungsvertrag (ausschließlich wegen der Garantie) abgeschlossen.
Der erste "Serviceeinsatz" war bei den Kosten von € 234,- allerdings inklusive. Ich würde dafür aber auch kein weiteres Geld ausgeben... |
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Ja, habe einen Wartungsvertrag für die WP WP [Wärmepumpe].
Sehe das gleich wie bei anderen Produkten (Dach, Fenster, Blitzschutz, Kamin, Auto,..) Zum Vergleich: Die Wärmepumpe, vor allem die Außeneinheit der LWP LWP [Luftwärmepumpe], läuft im Vergleich zum Auto wesentlich länger (Warmwasseraufbereitung, Heizung). Dadurch entsteht eine entsprechende Materialbelastung und auch die Reinigung ist ein wichtiger Punkt. Ebenso muss der Kompressor auch lange arbeiten. Wenn ich jetzt die Servicekosten für ein Auto in der Werkstatt mit ca. € 350 (es gibt natürlich Unterschiede) denen einer Wartung der WP WP [Wärmepumpe] gegenüber stelle, finde ich Wartungskosten mit € 250 nicht tragisch. Die Rentabilität ist nicht so einfach zu berechnen. Aber wenns im Winter kalt ist, weil ein Bauteil kaputt ist, denk man sicher anders über die Wartung nach. Pro: Sicherheit für Systemfunktionalität ist gegeben Evtl. Auch gleich Reinigung der Außeneinheit Evtl. Garantieverlängerung evtl. Permiumstatus im Störrfall Contra: Kostet was Insofern muss jeder selbst abwägen, was wichtig ist. |
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Irgendwie ist das ein "freiwilliger Zwang". Ist wie eine Feuerversicherung (oder auch andere), man muss sich nicht versichern lassen, aber wenn dann ein schaden ist, wird ja auch recht gejammert wegen der Reperaturkosten. Mir ist es lieber umsonst zu bezahlen und keinen schaden zu haben, auch wenn alles bezahlt wird. Ärger und Stress und Dreck hat man eh trotzdem. (Meine jetzt einen Feuerschaden z. B.)
Schaden tut so ein Wartungsvertrag sicher nicht, sollte eine Störung auftreten wird man sicher einen Vorteil gegenüber denen haben, die keinen Wartungsvertrag haben. Na net! Glaube nicht, dass der Kunde ohne Wartungsvertrag dann einen Kostenvorteil hat. Und bitte jetzt nicht sagen, meine WP WP [Wärmepumpe] ist die Beste, da gibt es keine Störungen! |
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| Hallo altehuette, kostenlos und unverbildlich kann man das auf durchblicker.at vergleichen, geht schnell und spart viel Geld. | ||
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Komme da nicht ganz richtig mit im Eingangsbeitrag, wie oft wäre da eine Wartung erforderlich? Jedes Jahr? Oder alle 2 Jahre? Bei Vaillant ist alle 2 Jahre eine Wartung, (müsste nachschauen, habe es nicht mehr im Kopf genau) wird auch bei andere Marken so ähnlich sein. |
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Und was wird bei der "Wartung" der Wärmepumpe vom Techniker gemacht?
Ich hab das als schlechten Witz empfunden, und bezahle das nur für´s gute Gefühl der längeren Garantie. Wenn diese nach 5 Jahren abgelaufen ist gibt´s auch keinen Wartungsvertrag mehr für meine Wärmepumpe... |
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Wartungsvertrag geht 5 Jahre - Garantie erweitert sich dadurch auf eben diese 5 Jahre. Erste Wartung nach einem Jahr, dann alle 2 Jahre = 3 mal Wartung in 5 Jahren. Kostenpunkt pro Wartung laut KNV Techniker etwa 250 Euro. Also 750 Euro in 5 Jahren. (wenn nicht irgendwas kaputt geht was speziell ausgenommen ist wie zB alle Verschleißteile etc. - dann wird's nochmal teurer) Wartungsvertrag verlängert sich automatisch nach diesen 5 Jahren. |
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Witzig, WP werden immer als wartungsfrei angepriesen und dann muss man einen Wartungsvertrag abschließen damit man zumindest 5J Garantie hat. 250€ sind ja mehr als mancher angeblich pro Jahr an WP WP [Wärmepumpe] Strom braucht. |
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Stimmt..
Es gibt lediglich ein paar Dinge die man checken soll und gut ist es. Bei einem meiner Ex Arbeitgeber hatten wir denselben schmäh. Wartungsvertrag für eine 40.000€ hydr. Pneumatische Presse. Wartungsvertrag 430,- Jahr inkl. Dichtingen 😌. EK von diesen 5,-€ Arbeitszeit 30 Min. Und in den anderen 2h ging man auf Fehlersuche. Zuerst hat man das Fehlerprotokoll ausgelesen. Dann wurde der Kunde dazu befragt, der dann seltsamerweise die symptome bestätigte. Gaanz beliebt war hier das man den Fussauslöser um 270,- ersetzt. Denn meist bei ungefair 500.000 Betätigungen, geht der Taster ein bzw. Es kommt zu Störungen das nicht Zeitnah ausgelöst wurde. Der schmäh ist, in 10 Minuten und 25,- fürs Ersatzteil kann den jede Firma selbst tauschen. Der Wartungsvertragskunde hat durschnittlich 6.700€ in 10 Jahren benötigt. Die Kunden die dankend ablehnten, haben in etwa 2200€ in 10 Jahren benötigt und vielleicht 10 Technikerstunden. Wir haben sogar Wartungsverträge für die kleine Maschine um 230,- verkauft. Maschinenkosten eund 10k. Der schmäh war das wir etwa 100 draußn hatten die noch NIE Repariert werden mussten alle 5 Jahre Dichtungsservice hat es getan. Dichtungsevice kostete 180,- 😉. Insgesamt waren davon 150 Maschinen draußn. So ist es auch bei WPs. Einige Dinge selbst im Aug behalten und gut ist es. @Rocco mit ende Oktober hab ich mein erstes Jahr beisammen, dann darfst meinen tatsächlichen Stromverbrauch lesen. Mit Heizen, WW und kühlen. Sogar mit mitgeloggten Daten für die Steuerung. |
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Erste Wartung ist bei mir nach 2 Jahren, eigentlich alle 2 Jahre. 233 € kostets. Betrag setzt sich aus 2 Modulen zusammen. 178 und 55 €. Schön lieb beschrieben die Vorteile eines Vertrages. Steht allerhand. Bevorzugte Störungsbehebung, innerhalb von 4 h Vorort usw. blablabla, aber was ein besonderes Zuckerl ist, 5% Materialrabatt, das haut jeden um!
Stimmt schon, dass da Abzocke auch dahinter steckt. Aber wenn das jährliche Autoservice 500 € kostet (irgendwas muss ja immer getauscht werden), wird das anstandslos hingenommen! Soll jeder machen wie er halt meint! |
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Also der KNV Techniker der meine WP WP [Wärmepumpe] in Betrieb genommen hat, liess mur auch so einen WV da.
Er meinte, das Service würde nur aus Kontrolle und Fehlerauslesen bestehen. Getauscht wird nichts. Wäre bei den heutigen Pumpen nicht notwendig. Interessant wäre es nur wegen der Garantieverlängerung. liebe Grüsse Zigi |
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Abgastest ist auch inkl. bei der WP WP [Wärmepumpe]! |
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Kältemittel könnte er aber testen.
Garantieverlängerung von 3 auf 5 Jahre ist lieb, so ein Trum sollte doch mindestens 15J laufen. |
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Mist, hab ich auch nicht dran gedacht dass die LWP LWP [Luftwärmepumpe] gewartet wird und ich zur Kasse gebeten. Also darf das nur ein KNV Techniker machen?
Ich kenne solche Wartungsverträge von der Klimaanlage in meiner Wohnung. Dauert 30 Minuten, 2 Leute (2???) wischen ein wenig die Lamellen ab und 1 Woche später bekommt man eine 270€ Rechnung. Toll. Ich frag mal meinen Insti was da wirklich Stand der Dinge ist... |
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wir schliessen den wartungsvertrag heuer ab. der warteungsvertrag ist inkl. kältemittelüberprüfung und reinigung. wenn wir alle 2 jahre das kältemittel überprüfen lassen, kostet uns das gleich viel.
die 5% aufs material haben wir auch... yeah! unser insti meinte aber, dass der vertrag prinzipiell nicht notwendig ist. |
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Es ist spannend, wie weit da die "Empfehlungen" bei den Installateuren gehen..
Bezüglich Heizwasseranalyse und Aufbereitung, Einbau von Magnetfilter, Wärmepumpenwartungsverträge usw... Anscheinend gibts da 2 "Klassen"- die "Verkäufer",die einem alles verkaufen wollen und die "Praktiker", die alles net so eng sehn
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| Hallo Kleinhirn, schau mal hier im Shop nach, da siehst du Preise und wirst sicher auch fündig. | ||
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sind sie ja auch.
außer bei außengeräten (lwp) kann ma da gar nix warten. das ein hersteller einen servicevertrag anbietet ist doch legitim, oder? für manchen wird die garantieverlängerung ein beruhigendes gefühl erzeugen. daß die das papier nicht wert ist auf denm sie steht kann man hier im forum eh mehrfach nachlesen. der fernalarm wird an den eigenen installateur (anlagenerrichter) weitergeleitet. wenn der gerade auf betriebsurlaub oder ausgelastet ist hat man halt pech... der einzige wartungsteil meiner heizung ist ein schmutzsieb im heizkreis, hat aber mit der wp nix zu tun... ganz anders schaut es mit der kontrolle aus. und da sind wir wieder bei ganz unterschiedlichen nutzern: wer das ganze jahr nie nach seiner heizung sieht der sollte das den profi machen lassen (geht auch bei manchen neuen per fernwartung) wer sich mit seiner heizung selber etwas beschäftigt der kann auch zweimal im jahr in 10 minuten die basics checken: -> soledruck -> heizkreisdruck -> solespreizung -> heizkreisspreizung -> betriebsstunden also durch ablesen von 2 manometern und 4 thermometern hat man den basis-check erledigt... der kältekreis wurde dabei gleich mitgeprüft, weil wenn da etwas nicht stimmt schlägt das sofort auf die spreizungen - die ein abbild der leistung sind - durch... kältekreis direkt prüfen ist aufwändig: kältemittel ablassen, wiegen, wieder einfüllen... macht man nicht grundlos...
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besser als den wartungsvertrag würde ich finden die hersteller bieten nach dem ersten winter ein optimierungsservice an, bei dem alle parameter angesehen und nach den ergebnissen des ersten winters optimiert werden.
bis dahin haben die bauherren auch schon erfahrung wie es sich im neuen haus anfühlt, und man kann gezielter einstellen als bei der inbetriebname und der kunde versteht schon mehr was man ihm erzählt. aber da sind wir halt wieder beim punkt daß im efh-bereich (fast) niemand geld für planung ausgibt, weil man kauft ja eh beim profi, also muß planung auslegung optimale parametrierung eh dabei sein, oder? daher kommt die reale situation daß sooo viele anlagen unter ihren möglichkeiten laufen... wir haben den winter hier im esh esh [Energiesparhaus]-forum ein sehr spannendes projekt, ich werde 10-15 neue high-end-wp auf meinem pc haben, wir werden sie monitoren und optimieren. individuell für jedes projekt: neubau, sanierung, passivnahe, fbh, heizkörper, knappe auslegung, üppige auslegung, ringgrabenkollektor, tiefenbohrung, usw... ich freu mich darauf, bin neugierig was rauskommt und werde das ganze sicher der branche präsentieren. vielleicht können wir da auch etwas bewirken mit unserem forumsminifeldtest esh esh [Energiesparhaus]-wp-effizienz ...
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So, kurz nachgefragt kommt bei mir folgendes heraus:
Beim Wartungsvertrag kommt mich die Wartung (welche zwingend dann 3 mal durchzuführen ist in den 5 Jahren) auf 256,8 Euro inkl. Ohne Wartungsvertrag kommt eine Wartung (Annahme 1 Stunde Arbeitszeit) plus Anfahrtspauschale auf 123,6 Euro inkl. Auf die Frage warum ich dann einen Wartungsvertrag abschließen sollte, war die nette Dame vom Service auch etwas ratlos.
Fazit: Ich mach keinen Vertrag. |
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die referenz ist hier...  |
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Bei den KFZ- Klimaanlagen muss ja auch der Kältemitteldruck genau passen. Langsam aber sicher verflüchtigt sich das Mittel (nichts ist 100% dicht) und irgendwann gehts nimmer. Bin schon neugierig was passiert wenn die EU Richtlinie zur verlängerung der Lebensdauer von Haushaltsgeräten kommt. Werden die Geräte gleich mal doppelt so teuer? Braucht man dann auch für die Waschmaschine einen Jährlichen Service? Freue mich trotzdem schon, endlich wieder Geräte die man ohne Bohren zerlegen kann... |
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Wenn ich darf, würde ich dir dann sobald die WP WP [Wärmepumpe] am Uplink hängt auch gerne die Daten zukommen lassen. |
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