Wir sind verzweifelt. Seit kurzem haben wir neue, schöne Fenster eines großen österreichischen Herstellers, mit denen wir sehr zufrieden sind.
Es handelt sich um Kunststoff/Alufenster in Farbe 7016 anthrazit.
Die Außenfensterbänke wurden nun erst nachträglich vergangene Woche eingebaut. Bestellt ebenfalls passend zu den Fenstern in RAL 7016 anthrazit, pulverbeschichtet.
Nach dem Einbau der Fensterbänke stellen wir fest, dass es eine deutliche Farbabweichung der Aussen-Fensterbänke zu der Aluverkleidung der Fenster gibt.
Die Aluschale der Fenster ist laut Prospekt und Angebot 7016 matt.
Da die Fensterbänke deutliche Farbabweichungen zeigen, vermuten wir, dass die eingebauten Fensterbänke die Farbe 7016 g l ä n z e n d haben.
Aus unserer Sicht müssen die Fensterbänke wieder raus und durch farblich passende ersetzt werden.
Wer kann uns Tipps geben?
Welche Rechte haben wir, falls der Fensterbauer sich weigert die Fensterbänke auszutauschen?
Ich habe den Fensterbauer bereits angeschrieben, aber er meldet sich nicht zu diesem Thema.
Schwierig! - Die ral abweichungen können gravierend sein. Um genau die selbe Farbe zu haben muss das Pulver vom selben Hersteller kommen, (zb. Adler) von der selben Charge und auf der selben beschichtungsanlage gemacht werden. Und dann ist's noch nicht 100%. wenn das Pulver glänzend ist, wird es eh mit der zeit Matt. Mann kann aber auch noch einmal darüber beschichten. Du brauchst also keine neuen Fensterbänke.
@Fred
Hab gelesen du hast die KF500 von Internorm und bist damit zufrieden. Mir schweben ebenfalls diese Fenster vor ich kann sie mir nur im eingebauten Zustand noch nicht wirklich vorstellen. Wäre es möglich das du mir ein paar Fotos zukommen lässt (innen/außen) bzw. habt ihr auch Terassentüren/Fenster in KF500 (falls es sowas gibt)?
