Immer öfters liegt eine Beschreibung bei , zum Aufbauen, zur Inbetriebnahme, aber keine Artikelnummer, keine Gerätenummer. Als erster mußte Ikea Hotline schwitzen, denn da steht der Name der Produktgruppe, aber ist das nun eine Schublade oder.... Ich soll die Rechnung zur Hand nehmen. Sicher beim Aufbau hat man die Rechnung in der Hand und nicht die beigefügte Beschreibung.
Aber ich lese im Support die auf dem Papier beigelegte Nummer vor, dann schwitzen sie, weil man damit nix, aber gar nix anfangen kann
Doch diese Denkweise setzt sich fort, jetzt war es eine Leuchte mit Bewegungsmelder eines deutschen Markenherstellers. Der QR code ist nicht mehr aktuell...... Telefonisch nicht erreichbar, dann eine Mail, Stunden später ein Link zum aktuellen Modell, doch es wurde diese Woche das ur ur ur alt Modell verkauft.
Mein Tipp:
Schreibt die Artikelnummer und nicht nur Info zu Cam l.... da erkennt dann ein jeder das dieses Modell seit Jahren nicht mehr ausgeliefert wird.
Zum Glück nimmt es der Händler auch zurück, weil es bald keine Updates mehr geben wird für die App.
Warum haben Bücher eine Nummer für die Auflage, mit Erscheinungsjahr? Warum haben wir einen Namen? Einen Vor und Zunamen?
Bitte Bewährtes fortsetzen, weniger gutes verbessern,
Wir konnten das schon mal :- )
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