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·gelöst· Android login nicht mehr möglich

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  •  ap99
  •   Gold-Award
21.10. - 22.10.2017
9 Antworten | 3 Autoren 9
9
Hallo ESH ESH [Energiesparhaus],

1.) bei Android (4.3 ... ja ich weiß ... alt) ist bei mir am smartphone kein login mehr möglich.
2.) unterschiedliche Textrgöße am smartphone


2017/20171021248938_th.jpg

  •  atma
  •   Gold-Award
21.10.2017  (#1)
bei windows-phone kann man seit einigen tagen keine threads mehr öffnen


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  •  energiesparhaus
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21.10.2017  (#2)
bitte nicht alle Fehlermeldungen in einen Thread schreiben, sonst wirds ein durcheinander.

@atma: bitte um eine genaue Beschreibung: Welche Url steht im Browser, worauf wird geklickt, was passiert dann? Wir können das sonst nicht nachstellen.

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  •  energiesparhaus
  •   Dieses Logo kennzeichnet einen Beitrag des energiesparhaus.at-Teams
21.10.2017  (#3)
@ap99: Warum kann man sich nicht einloggen? Was passiert denn wenn sie Username und Passwort eingeben?

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  •  ap99
  •   Gold-Award
21.10.2017  (#4)


2017/20171021589373.jpg


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  •  energiesparhaus
  •   Dieses Logo kennzeichnet einen Beitrag des energiesparhaus.at-Teams
21.10.2017  (#5)
@ap99: Workaround wäre mittels "Passwort vergessen" ein neues Passwort zusenden lassen und dann halt wieder auf das andere zurück ändern.

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  •  ap99
  •   Gold-Award
21.10.2017  (#6)
Sorry, falscher Alarm.
Der username wird beim Eingeben der ersten Buchstaben vorgeschlagen, beim Auswählen wird hinten ein Leerzeichen eingefügt.

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  •  energiesparhaus
  •   Dieses Logo kennzeichnet einen Beitrag des energiesparhaus.at-Teams
21.10.2017  (#7)
ah ok, das müssen wir uns dann aber eh anschauen, ist ja nicht ok.

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  •  energiesparhaus
  •   Dieses Logo kennzeichnet einen Beitrag des energiesparhaus.at-Teams
21.10.2017  (#8)
Leerzeichen am Ende wird nicht von unserer Seite verursacht, sondern vom Autocomplete im Browser, wenn man einmal versehentlich den Usernamen mit Leerzeichen eingegeben hat. Wir haben diese Fehlerquelle serverseitig mit einem unschönen Hack gelöst, indem wir ab sofort Leerzeichen am Ende entfernen. Ganz super ist das nicht, aber es geht.

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  •  ap99
  •   Gold-Award
22.10.2017  (#9)
emoji

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