Hallo Alle,
Wir sind stolze Besitzer einer KNV Topline S 1255-6-PC
die Inbetriebnahme war Anfang Juli und soweit alles bestens.
Die Installation hat ein Installateur gemacht und die Inbetriebnahme ein Servictechniker von KNV. soweit so gut.
jetzt habe ich aber bis heute kein Inbetriebnahmeprotokoll bekommen. das Brauche ich aber für die Abrechnung der Förderung und das Amt.
Ich hab heute bei KNV angerufen, da wurde mir recht pampig erklärt, das macht KNV nicht das muss der Installateur machen. Der vom Amt meinte gibts nicht, er hat zig KNV-Inbetriebnahmeprotokolle bei sich liegen. und der Installateur meinte: Uff keine Ahnung.
Hurra! Kann mir einer von euch sagen, wer eine Inbetriebnahmeprotokoll erstellt und ob es da ein Standard Formular von KNV gibt!
Danke euch!
LG A
Gesamten Text anzeigen
In der Diskussion über die Inbetriebnahme von Wärmepumpen (WP) durch KNV äußern die Teilnehmer unterschiedliche Erfahrungen. Einige berichten, dass die Inbetriebnahme von einem Techniker von KNV selbst durchgeführt wurde und ein Standardprotokoll erstellt wird, das für die Registrierung und Garantie der WP erforderlich ist. Andere, wie der erste Teilnehmer, führen an, dass der Installateur für die Protokollierung verantwortlich ist und KNV lediglich Vorgaben macht. Ein Missverständnis bezüglich der E-Mail-Kommunikation zwischen KNV und dem Installateur führte bei einem Teilnehmer zu Verzögerungen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Installateure sich auf WP spezialisieren und dafür zertifiziert werden können, um die Inbetriebnahme selbst durchzuführen. Ein Teilnehmer stellt Fragen zu Fördermöglichkeiten in Österreich, was zeigt, dass auch die finanzielle Unterstützung ein Thema ist. Zusammenfassend besteht keine Einigkeit darüber, wer die Inbetriebnahme letztlich durchführt und dokumentiert, obwohl einige eine klare Rolle von KNV bekräftigen.
Hinweis: Diese Zusammenfassung wurde KI-generiert.
Alle Diskussionsbeiträge anzeigen