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Problematik Jalousien

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  •  3100
12.4. - 16.4.2024
8 Antworten | 6 Autoren 8
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Folgendes Problem:

Haben ein Bussystem (KNX, Jung) zur Haussteuerung. Prinzipiell funktioniert es seit Anfang an. In letzter Zeit haben wir das Problem, dass sich einige Jalousien nicht fahren lassen.
Zuerst war es nur einer, jetzt sind es schon mehrere.
Nach einiger Zeit funktionieren sie wieder, ohne unser Zutun.
Am Anfang dachten wir es liegt an der Jahreszeit, weil die erste Jalousien vor allem im Winter nicht reagiert hat.
Mittlerweile betrifft es auch südseitige Jalousien. Insgesamt betrifft es 3 Jalousien im EG und 3 Jalousien im OG. 


Die anderen Jalousien und Raffstores funktionieren. Auch die Lichtsteuerung funktioniert.

Die Fensterfirma war da und hat jede Jalousie manuell zig mal gefahren (auch wie sie am Schalter nicht gefahren sind).

Wenn wir schalten und es passiert nichts, hört man trotzdem ein Klicken bei der Jalousien. 
Am Zählerkasten sieht man die Lichter am Aktor. Manuell über Zählerkasten lassen sich die Jalousien, wenn sie nicht gehen auch nicht fahren.

Elektriker sagt, das liegt am Motor von der Jalousien; Fensterbauer sagt es liegt an der Elektrik.

KNX wurde professionell programmiert.

Wir wissen nicht was wir noch machen können, blöd ist es halt weil 2 Jalousien zu einem Kinderzimmer mit Kleinkind gehören und das auch unter Tag schlafen soll...

Hat jemand einer Idee?

  •  MissT
  •   Gold-Award
12.4.2024  (#1)
Mir fallen auf die Schnelle folgende mögliche Ursachen ein:
  • Es gibt einen Fehler in der Automatik-Steuerung: Wenn Elemente in der Automatik sind, wird kein manueller Eingriff zugelassen. 
  • Zum Zeitpunkt der verweigerten manuellen Bedienung war eine Schutzfunktion aktiviert, z. B. wegen der Überschreitung eines Windgrenzwertes, Vereisungsschutz etc. 
  • Eine Funkstrecke ist eh nirgends involviert, oder?

Ansonsten wäre für die genauere Eingrenzung noch folgende Fragen zu klären:
  • In welcher Position sind die Raffstore, wenn sie sich manuell nicht steuern lassen?
  • Tritt das Problem wenn, dann bei allen Raffstores auf oder bei allen mit der gleichen Himmelsrichtung oder nur bei einzelnen?


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  •  3100
12.4.2024  (#2)
Hallo!

Funkstrecke ist nirgends drinnen.
Bzgl Schutzfunktion: windwächter/wetterstation haben wir dzt noch nicht.
 Die raffstores gehen alle. Es betrifft nur Jalousien. Diese sind entweder ganz oben oder ganz unten.
es betrifft 2 Jalousien ostseitig, 1 nordseitig im EG; 1 ostseitig, 1 südseitig und eine westseitig im OG

wir glauben auch, dass das Problem im BUS System liegt....

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  •  fudi6489
  •   Silber-Award
12.4.2024  (#3)
miss mal die Spannung am KNX Jalousieaktor Abgang wenns nicht geht.
Wenn du keine Spannung (vmtl 230V, je nach Type) misst, dann kann der Motor sich nicht bewegen. 

zitat..
811540 schrieb: Die raffstores gehen alle. Es betrifft nur Jalousien

Meinst du Raffstore und Rollläden?

Hast du zwei Aktoren? Und alle die an dem ersten angeschlossen sind funktionieren, und die am zweiten angeschlossen sind nur sporadisch?

Zugang zu der ETS (Programm für KNX) hast du vermutlich nicht? Ohne zu wissen was am Bus los ist, wird die Eingrenzung schwierig. Falls irgendeine Sperre aktiv ist, kann dadurch auch die Handsteuerung direkt am Aktor gesperrt werden, je nach Typ und Einstellung.

Aber am besten mal Spannung messen: Wenn keine Spannung--> Bus, wenn Spannung Motor bzw Verkabelung. 
Tendenziell würde ich aber sagen dass der Bus die Probleme macht, oder der Aktor im A ist, denn das 6 Motoren einen Fehler haben ist äußerst unwahrscheinlich.

Hat der Elektriker die Spannung gemessen, oder sich auf die Leds verlassen? Falls die Rollladen mit 24V fahren, könnte das Netzteil noch ein Tip sein.

LG

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  •  GKap
  •   Silber-Award
13.4.2024  (#4)
Um den Fehler einzugrenze, ein paar Fragen:
Sind das Standard-Antriebe mit 230V und 4-poligem Anschlusskabel?
Haben die Antriebe Elektronik drin (für Sonderfunktionen wie Sanft-Anlauf oder langsame Lamellenverstellung) oder ist das ein Motor mit mechanischen Endschaltern?

zitat..
3100 schrieb: Wenn wir schalten und es passiert nichts, hört man trotzdem ein Klicken bei der Jalousien.
Am Zählerkasten sieht man die Lichter am Aktor. Manuell über Zählerkasten lassen sich die Jalousien, wenn sie nicht gehen auch nicht fahren.

Kommt das Geräusch von den Jalousien oder vom Aktor?
Du hast vermutlich mehr als einen Jalousieaktor verbaut. Sind alle betroffenen Jalousien nur an einem Aktor angeschlossen oder verteilt über mehrere Aktoren?

Hast du einen Duspol oder Ähnliches, um den Ausgang des Aktors zu messen? (Wenn du erst googeln musst, um zu wissen, was ein Duspol ist, dann solltest du besser nicht die Abdeckungen im Verteiler öffnen!)

Abhängig von den Antworten auf meine Fragen, kann man dann weiter überlegen.

Gruß
GKap


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  •  GKap
  •   Silber-Award
13.4.2024  (#5)

zitat..
3100 schrieb: Die anderen Jalousien und Raffstores funktionieren

zitat..
fudi6489 schrieb: Meinst du Raffstore und Rollläden?

Genau! Was hast du eigentlich verbaut?
Es wäre auch interessant zu wissen, wie umfangreich deine Anlage ist, also wieviele Rollladen, Raffstores oder andere Beschattungen und  wieviele Jalousieaktoren!

Gruß
GKap


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  •  uzi10
13.4.2024  (#6)
wieso holst nicht die Erbauerfirma die professionell war? vl haben sie nen fehler gemacht

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  •  3100
16.4.2024  (#7)
Hallo!

Danke für euer Feedback!

Ja, werde die Programmierer wieder in die Pflicht nehmen und sie sollen gemeinsam mit dem Elektriker die Spannung messen.

Es ist halt mühsam, weil sich jeder einmal abputzt und sagt, bei mir ist der Fehler sicher nicht...

Jetzt habt ihr mir aber ein paar Dinge in die Hand gegeben mit denen ich einmal argumentieren kann.

1
  •  Innuendo
  •   Gold-Award
16.4.2024  (#8)
Die Motoren haben auch meist einen "Überlastungsschutz" integriert. Vielleicht bekommen sie eben irgendwo ein falsches Signal und sind irgendwo mitgeschalten, oder im Dauerbetrieb obwohl in Endlage. Dann geht eine Weile nichts, bis sie wieder ansprechbar sind.

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